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Quels métiers ? Quelles formations ? Quels diplômes ?

Manager opérationnel d'un centre de profit (RNCP17152)

Formation (et/ou diplôme) proposée au RNCP par le certificateur : ECOLE ENSEIGNEMENT SUPERIEUR PRIVE ICN

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 31x Echanges et gestion > NSF 310 Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion >
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Activités visées par cet enseignement

Le manager d'un centre de profit assume les activités suivantes : Diriger Manager Superviser les aspects comptables et financiers Superviser les aspects marketing et commerciaux Superviser les aspects logistiques et supply chain
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]

Appellations professionnelles possibles

  • Exemples d'emplois :
  • directeur de service,
  • responsable d'agence,
  • directeur d'entreprise (TPE ou PME)

Environnements de travail

  • Il n'y a pas de secteur d'activité particulier. Les entreprises dans lesquelles travaille le Manager Opérationnel de Centre de Profit sont :
  • Soit des grands groupes internationaux confiant des emplois de « spécialiste » mais recherchant la mobilité au niveau des fonctions et des lieux.
  • Soit des PME recherchant des personnes polyvalentes capables d'appréhender simultanément les problématiques inhérentes à plusieurs fonctions.

Outils d'auto-évaluation gratuits, orientés soft-skills ou orientation professionnelle

  • TestdOrientation.com : Un test qui a le mérite de proposer une évaluation RIASEC pour repérer des listes de métiers.
  • FicheDePersonnalite.com : Un test de personnalité plutôt complet (mais un peu long) et qui donne des évaluations relatives à des groupes socio-professionnels.

Vous trouverez des détails sur les soft-skills sur le site :
Soft-skills.info

BLOCS DE COMPETENCES ENSEIGNÉS

FRANCE-COMPETENCES
RNCP17152BC01

FORMATION AU BLOC :
Bloc 1 : Diriger un centre de profit

Décline les orientations stratégiques, les objectifs de son entreprise au niveau de son centre de profit
Fait le diagnostic de l'environnement externe (environnement national et international) et interne de l'entreprise afin de prendre des décisions stratégiques
Traduit les orientations stratégiques de l'entreprise en plan d'actions afin d'atteindre les objectifs opérationnels attendus
Analyse les données d'activité du centre de profit et identifie les axes d'évolution
Défini les objectifs de rentabilité économique
Communique sur les résultats et sur les évolutions du centre de profit à des partenaires
Communique sur les résultats, sur les évolutions et sur les enjeux de l'activité en interne
Organise le fonctionnement de son centre de profit
Ajuste l'organisation et les ressources en fonction de l'activité et des résultats
Analyse le contexte juridique afin de prendre les décisions adéquates au niveau de son entité
Intègre les dimensions éthiques et le développement durable / la RSE (responsabilité sociale des entreprises) dans son activité.
FRANCE-COMPETENCES
RNCP17152BC02

FORMATION AU BLOC :
Bloc 2 - Manager un centre de profit

Supervise, coordonne et anime son équipe
Met en place une organisation humaine et de gestion en adéquation avec la stratégie du centre de profit
Défini les fonctions et les missions de ses collaborateurs (trices)
Fixe les objectifs individuels et collectifs de la ou des équipes et assurer leur suivi

MODALITES D'EVALUATION:

Conduit les entretiens de recrutement, de formation d'évaluation pour agir sur la motivation Recherche et sélectionne les indicateurs de pilotage de l'activité afin d'évaluer la performance collective et individuelle Adapte l'organisation en fonction de l'évolution de l'entreprise (Conduite du changement) Communique sur les évolutions et sur les résultats du centre de profit Développe une dynamique de projet impliquante et motivante Adapte son management au quotidien, en fonction des situations et des collaborateurs(trices) été en fonction des situations Supervise ou assure le management des Ressources humaines Défini, met en oeuvre et adapte les outils de la gestion des Ressources Humaines en intégrant notamment les principaux enjeux du management responsable Connait et applique la législation sociale au contexte du centre de profit

FRANCE-COMPETENCES
RNCP17152BC03

FORMATION AU BLOC :
Bloc 3 : Superviser les aspects comptable et financiers d'un centre de profit

Supervise ou assure en direct la comptabilité et la finance du centre de profit
Détermine en lien avec la politique générale les orientations financières du centre
Maîtrise les concepts financiers dans le but de communiquer avec un DAF ou un expert-comptable
Interprète les informations comptables (bilan et compte de résultat) et réalise un diagnostic financier afin d'évaluer la performance du centre de profit
Elabore un budget et assure le suivi budgétaire de son activité
Utilise le plan et les techniques de financement et d'investissement
Pilote le budget du centre de profit
Collabore avec le contrôle de gestion :
co - conception d'indicateurs avec la direction financière ou le contrôle de gestion
pilote l'activité en utilisant les outils de mesure de la performance (indicateurs de gestion)
réalise le reporting et suit l'évolution des résultats financiers du centre, déterminer des mesures correctives
FRANCE-COMPETENCES
RNCP17152BC04

FORMATION AU BLOC :
Bloc 4 : Superviser les aspects marketing et commerciaux d'un centre de profit

Est garant de la stratégie marketing et de la relation commerciale au niveau de son centre de profit
Propose à la direction générale la politique marketing et commerciale du centre de profit.
Décline la politique marketing du centre de profit
Etablit et adapte les actions commerciales en lien avec les enjeux marketing de l'entreprise
Supervise et coordonne les activités commerciales du centre de profit
Conduit les négociations commerciales
S'assure du respect des affaires juridiques en lien avec les contrats commerciaux
Intègre la dimension RSE dans ses démarches marketing et commerciales
FRANCE-COMPETENCES
RNCP17152BC05

FORMATION AU BLOC :
Bloc 5 : Superviser les aspects logistique et supply chain d'un centre de profit S'assure d'une gestion efficiente et efficace des achats et des approvisionnements du centre de profit

Met en place un processus achat :
sélectionne les fournisseurs
rédige un appel d'offre
établit un cahier des charges
participe à la négociation
assure le suivi de la négociation
Supervise et met en oeuvre l'organisation logistique interne et externe du centre de profit.
Choisi le mode de logistique et de gestion des stocks adapté à son besoin
Met en place la gestion la plus adéquate des stocks du centre de profit.
Intègre la dimension RSE dans ses choix d'achat ou logistiques