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Diplôme en management et gestion opérationnelle d'entreprise (RNCP34885)

Formation (et/ou diplôme) proposée au RNCP par le certificateur : GROUPE SUP DE CO AMIENS PICARDIE

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 31x Echanges et gestion > NSF 312 Commerce, vente >
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NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 31x Echanges et gestion > NSF 310 Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion >
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Activités visées par cet enseignement

Ce manager responsable et citoyen est capable de : Piloter une organisation, Manager des hommes et des équipes, Conduire un projet de création d'entreprise, Manager autrement.
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]

Appellations professionnelles possibles

  • Le titulaire du diplôme en management et gestion opérationnelle d'entreprise peut occuper un poste d'encadrement et est en capacité d'exercer les fonctions suivantes : Responsable/Directeur de service d'une structure (marketing, communication, produit, commercial, administratif et financier, RH, logistique, achat …) ou d'une business unit Chef d'entreprise / Entrepreneur / Créateur d'entreprise / Dirigeant de PME PMI Responsable de magasin Chef de projet Acheteur Contrôleur de gestion, cadre financier, directeur ou responsable d'une agence bancaire

Environnements de travail

  • Le titulaire du diplôme en management et gestion opérationnelle d'entreprise peut exercer dans des entreprises de toutes tailles et de toutes natures (TPE, PME, grandes entreprises, groupes, collectivités, associations…) dans tous secteurs d'activités (industrie, commerce, services). Il est également en capacité de créer sa propre entreprise.

Outils d'auto-évaluation gratuits, orientés soft-skills ou orientation professionnelle

  • TestdOrientation.com : Un test qui a le mérite de proposer une évaluation RIASEC pour repérer des listes de métiers.
  • FicheDePersonnalite.com : Un test de personnalité plutôt complet (mais un peu long) et qui donne des évaluations relatives à des groupes socio-professionnels.

Vous trouverez des détails sur les soft-skills sur le site :
Soft-skills.info

BLOCS DE COMPETENCES ENSEIGNÉS

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34885BC03

FORMATION AU BLOC :
Conduire un projet de création d'entreprise

Collecter, trier, stocker et diffuser des informations qualitatives ou quantitatives
Conduire une veille
Réaliser des études (concurrentielles, satisfaction client...)
Elaborer des actions et effectuer leur suivi
Conduire un projet de création d'entreprise par la méthode du Business Plan
Planifier les tâches, répartir et déléguer les activités, coordonner les pratiques
Argumenter la fiabilité d'un modèle économique
Argumenter les choix opérés dans la constitution du projet de création (statuts juridiques, immatriculation, responsabilités, apports, etc.)
Expliciter la rentabilité d'un projet et projeter sa viabilité

MODALITES D'EVALUATION:

Tests de connaissances écrits. Exercice(s) individuel(s). Exercices d'application lors d'atelier. Appropriation des outils bureautiques et méthodologie du Business Plan. Comportements professionnels.

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34885BC04

FORMATION AU BLOC :
Manager autrement

Promouvoir une réflexion sur les positionnements managériaux (bienveillance, empathie, écoute des collaborateurs)
Guider l'humain en faisant preuve d'anticipation, de personnalisation, d'adaptation et de dialogue
Impulser une communication ascendante et descendante
Analyser la pertinence de la communication interne et externe (parties prenantes)
Transformer la crise en une opportunité managériale et communicationnelle
Proposer la solution la plus satisfaisante (recherche d'un consensus) pour éviter la survenance d'un risque
Elaborer les systèmes qui régissent la dimension éthique de l'organisation (culture, valeurs, responsabilité, etc.)
Entreprendre une démarche de Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE) et promouvoir des actions
Gérer une équipe multiculturelle (management à l'international, management de la diversité, équipe multi-métiers)
Construire les codes communicationnels à l'international
Impulser des formes d'organisation de travail créatives et agiles

MODALITES D'EVALUATION:

Réalisation de dossiers collectifs sur l'étude de cas d'une organisation en français et/ou dans une langue étrangère. Soutenances orales en français et/ou dans une langue étrangère. Tests de connaissances écrits. Exercice(s) individuel(s). Exercices d'application. Comportements professionnels.

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34885BC05

FORMATION AU BLOC :
Piloter le budget et la performance financière de l'entreprise

Evaluer la performance d'une structure
Conduire les différentes évaluations, savoir les confronter afin de formuler une proposition crédible en vue d'une transaction ou d'un rapprochement d'entreprise
Juger la fiabilité et le potentiel d'une entreprise ou activité
Déterminer la création de valeur ajoutée Déterminer les coûts pertinents pour la prise de décisions stratégiques
Maitriser la démarche de contrôle de gestion en tant qu'aide au pilotage de l'entreprise
Prévoir et optimiser la trésorerie d'une entreprise

MODALITES D'EVALUATION:

Exercice(s) individuel(s). Exercices d'application. Tests de connaissances écrits. Analyses de situations financières d'entreprises. Analyse d'études de cas et production de rapport. Appropriation des outils bureautiques.

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34885BC06

FORMATION AU BLOC :
Piloter et manager la Supply Chain

Elaborer une coopération transversale avec les parties prenantes
Concevoir des systèmes de mesure de la performance individuelle et collective
Faciliter et stimuler les processus (opérations d'approvisionnement ; activités de production, etc.)
Optimiser le service rendu et satisfaire la clientèle
Mettre en place une politique du point de commande ou de gestion calendaire
Comprendre et gérer la Supply Chain 4.0
Apprécier les sources de défaillances et donc de risque de la supply chain

MODALITES D'EVALUATION:

Réalisation de dossiers collectifs sur l'étude de cas d'une organisation en français et/ou dans une langue étrangère. Soutenances orales. Tests de connaissances écrits. Exercice(s) individuel(s). Exercices d'application.

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34885BC07

FORMATION AU BLOC :
Piloter et contrôler la stratégie marketing et la politique commerciale d'une entreprise

Elaborer un plan d'actions commerciales
Définir la stratégie de développement commercial Construire et développer un portefeuille clients/prospects
Elaborer une stratégie efficace et innovante en termes d'e-mail marketing et de marketing viral
Découvrir les processus cognitifs qui déterminent les comportements des consommateurs
Concevoir une communication mémorable et persuasive vis-à-vis des consommateurs

MODALITES D'EVALUATION:

Réalisation de dossiers collectifs sur l'étude de cas d'une organisation en français et/ou dans une langue étrangère. Soutenances orales. Tests de connaissances écrits. Exercice(s) individuel(s). Exercices d'application.

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34885BC08

FORMATION AU BLOC :
Gérer des projets et des hommes

Maîtriser les principales techniques d'estimation des coûts des ressources en management de projet
Maîtriser les approches d'élaboration de tableaux de bord pour piloter l'avancement et les coûts d'un projet
Identifier les exigences de qualité à respecter pour un projet
Maitriser les interactions et synergies entre les principales méthodes du management de projet
Constituer une équipe projet, recruter, évaluer individuellement et collectivement
Gérer les situations conflictuelles
Passer du cadre d'une démarche classique à une approche agile (accompagner le changement et gérer les résistances)
Définir et hiérarchiser des scénarii en mode agile
Utiliser des techniques de planification avancées
Gérer des équipes multiculturelles (management à l'international, management de la diversité, équipe multi-métiers)
Prendre en compte la dimension humaine des projets (adapter son style de management, gérer le changement et les conflits, faciliter la collaboration, animer l'équipe)

MODALITES D'EVALUATION:

Réalisation de dossiers collectifs sur l'étude de cas d'une organisation en français et/ou dans une langue étrangère. Soutenances orales. Tests de connaissances écrits. Exercice(s) individuel(s). Exercices d'application.

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34885BC09

FORMATION AU BLOC :
Elaborer la stratégie de communication digitale de l'entreprise

Analyser les réseaux sociaux d'une marque
Analyser un événement d'une entreprise sur Internet et développer un esprit critique
Gérer des communautés d'internautes
Appréhender les évolutions du Mobile Marketing et construire les actions pertinentes
Comprendre le fonctionnement de base d'une application mobile et des technologies sollicitées
Mettre en oeuvre une campagne display (choix des formats, des critères de personnalisation, des sites supports, des budgets...)
Initier et gérer une campagne d'affiliation
Décider des différents indicateurs de performance d'une campagne et savoir les mesurer grâce aux outils du marché
Emettre des recommandations au niveau SEO, SEA et SMO et décider des orientations marketing
Opérer un choix et mettre en oeuvre les techniques de génération de trafic et de conversion
Acquérir des outils et méthodes pour développer sa présence sur les médias sociaux

MODALITES D'EVALUATION:

Réalisation de dossiers collectifs sur l'étude de cas d'une organisation en français et/ou dans une langue étrangère. Soutenances orales. Tests de connaissances écrits. Exercice(s) individuel(s). Exercices d'application. Appropriation des outils dédiés.

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34885BC10

FORMATION AU BLOC :
Elaborer et piloter le développement à l'international de l'entreprise

Ce bloc de spécialisation requiert la maîtrise de l'anglais (100% des cours et des évaluations sont en langue anglaise)
Analyser les données, les structurer et les diffuser
Elaborer de manière transversale les processus de traitement de données
Analyser les différentes formes de présence à l'étranger et déduire les conséquences stratégiques
Élaborer des actions de marketing stratégique pour le développement des activités à l'international
Réaliser des études marketing en dehors du marché national
Elaborer le processus de négociation à l'international
Analyser les réseaux de distribution et Supply Chain

MODALITES D'EVALUATION:

Réalisation de dossiers collectifs sur l'étude de cas d'une organisation en anglais. Soutenances orales en anglais. Tests de connaissances écrits en anglais. Exercice(s) individuel(s) en anglais. Exercices d'application en anglais.

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34885BC01

FORMATION AU BLOC :
Piloter une organisation

Conduire une analyse transversale de l'environnement (macro, méso et micro) et identifier les interdépendances et synergies
Saisir les opportunités et menaces afin de bâtir des scenarii
Evaluer la capacité stratégique d'une entreprise et déduire les conséquences
Repérer et évaluer les risques
Détecter les axes de développement et effectuer des préconisations sur le modèle économique
Identifier les orientations stratégiques et s'assurer de la capacité de transformation
Décider un positionnement managérial (leadership) et fédérer les équipes (prise de parole, réflexion sur la posture managériale, etc.)
Créer des conditions favorables à l'innovation et à la créativité (conception et management d'un fablab)
Analyser des problématiques réelles de la gestion stratégique des systèmes d'information et de communication telles que la conduite du changement
Rechercher, traiter et diffuser des informations qualitatives ou quantitatives
Mettre en oeuvre une veille et tirer des conséquences
Elaborer des études marketing (concurrentielles, satisfaction client...)
Construire des actions marketing et effectuer leur suivi
Analyser la pertinence de la communication et anticiper des évolutions
Prendre des décisions stratégiques et tactiques

MODALITES D'EVALUATION:

Mise(s) en situation. Épreuve individuelle ou collective donnant lieu à une production écrite (dossier) et orale (soutenance) en français et/ou dans une langue étrangère. Test(s) de connaissances écrits. Exercice(s) individuel(s). Exercice(s) d'application. Appropriation des outils bureautiques. Comportements professionnels.

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34885BC02

FORMATION AU BLOC :
Manager des hommes et des équipes

Constituer une équipe, recruter, évaluer individuellement et collectivement
Conduire une gestion du changement
Elaborer des techniques de capitalisation de connaissances dans un projet
Définir les différentes approches d'analyse des risques RH
Déterminer les conditions favorables (matérielles, immatérielles, humaines, organisationnelles) pour créer de la valeur
Développer des méthodes de préservation et de valorisation des connaissances
Structurer des actions de gestion de crise et de conflit

MODALITES D'EVALUATION:

Mise en situation, épreuve individuelle ou en groupe avec production orale en français et/ou dans une langue étrangère. Tests de connaissances écrits. Exercice(s) individuel(s). Appropriation des outils bureautiques. Comportements professionnels.