BLOCS DE COMPETENCES ENSEIGNÉS
FRANCE-COMPETENCES
RNCP32259BC01
FORMATION AU BLOC :
U2 Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
Prospecter et valoriser l'offre commerciale
Rechercher et analyser les informations à des fins d'exploitation
Participer à la conception d'une opération de prospection
Mettre en oeuvre une opération de prospection
Suivre et évaluer l'action de prospection
MODALITES D'EVALUATION:
Les modalités d'évaluation sont décrites dans les annexes définissant le diplôme (voir notamment le règlement d'examen et les définitions d'épreuves)
FRANCE-COMPETENCES
RNCP32259BC02
FORMATION AU BLOC :
U31 Vente-conseil
Conseiller et vendre
Assurer la veille commerciale
Réaliser la vente dans un cadre omnicanal
Assurer l'exécution de la vente
MODALITES D'EVALUATION:
Les modalités d'évaluation sont décrites dans les annexes définissant le diplôme (voir notamment le règlement d'examen et les définitions d'épreuves)
FRANCE-COMPETENCES
RNCP32259BC03
FORMATION AU BLOC :
U32 Suivi des ventes
Suivre les ventes
Assurer le suivi de la commande du produit et/ou du service
Mettre en oeuvre le ou les services associés
Traiter les retours et les réclamations du client
S'assurer de la satisfaction du client
MODALITES D'EVALUATION:
Les modalités d'évaluation sont décrites dans les annexes définissant le diplôme (voir notamment le règlement d'examen et les définitions d'épreuves)
FRANCE-COMPETENCES
RNCP32259BC04
FORMATION AU BLOC :
U33 Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client
Fidéliser la clientèle et développer la relation client
Traiter et exploiter l'information ou le contact client
Contribuer à des actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client
Évaluer les actions de fidélisation et de développement de la clientèle
MODALITES D'EVALUATION:
Les modalités d'évaluation sont décrites dans les annexes définissant le diplôme (voir notamment le règlement d'examen et les définitions d'épreuves)
FRANCE-COMPETENCES
RNCP32259BC05
FORMATION AU BLOC :
U34 Prévention-santé-environnement
Conduire une démarche d'analyse de situations en appliquant la démarche de résolution de problème
Analyser une situation professionnelle en appliquant différentes démarches : analyse par le risque, par le travail, par l'accident
Mobiliser des connaissances scientifiques, juridiques et économiques
Proposer et justifier les mesures de prévention adaptées
Proposer des actions permettant d'intervenir efficacement face à une situation d'urgence
MODALITES D'EVALUATION:
Les modalités d'évaluation sont décrites dans les annexes définissant le diplôme (voir notamment le règlement d'examen et les définitions d'épreuves)
FRANCE-COMPETENCES
RNCP32259BC06
FORMATION AU BLOC :
U11 Économie-droit
Analyser l'organisation économique et juridique de al société contemporaine dans le contexte de l'activité professionnelle
Restituer, oralement ou à l'écrit, les résultats des analyses effectuées
MODALITES D'EVALUATION:
Les modalités d'évaluation sont décrites dans les annexes définissant le diplôme (voir notamment le règlement d'examen et les définitions d'épreuves)
FRANCE-COMPETENCES
RNCP32259BC07
FORMATION AU BLOC :
U12 Mathématiques
Rechercher, extraire et organiser l'information
Proposer, choisir et exécuter une méthode de résolution
Expérimenter, simuler
Critiquer un résultat, argumenter
Rendre compte d'une démarche, d'un résultat, à l'oral ou à l'écrit
MODALITES D'EVALUATION:
Les modalités d'évaluation sont décrites dans les annexes définissant le diplôme (voir notamment le règlement d'examen et les définitions d'épreuves)
FRANCE-COMPETENCES
RNCP32259BC08
FORMATION AU BLOC :
U41 Langue vivante étrangère 1
Compétences de niveau B1+ du CERCL
S'exprimer oralement en continu
Interagir en langue étrangère
Comprendre un document écrit rédigé en langue étrangère
MODALITES D'EVALUATION:
Les modalités d'évaluation sont décrites dans les annexes définissant le diplôme (voir notamment le règlement d'examen et les définitions d'épreuves)
FRANCE-COMPETENCES
RNCP32259BC09
FORMATION AU BLOC :
U42 Langue vivante 2
Compétences de niveau B1+ du CERCL
S'exprimer oralement en continu
Interagir en langue étrangère
Comprendre un document écrit rédigé en langue étrangère
MODALITES D'EVALUATION:
Les modalités d'évaluation sont décrites dans les annexes définissant le diplôme (voir notamment le règlement d'examen et les définitions d'épreuves)
FRANCE-COMPETENCES
RNCP32259BC10
FORMATION AU BLOC :
U51 Français
Entrer dans dans l'échange oral : écouter, réagir, s'exprimer
Entrer dans l'échange écrit : lire, analyser, écrire
Devenir un lecteur compétent et critique
Confronter des savoirs et des valeurs pour construire son identité culturelle
MODALITES D'EVALUATION:
Les modalités d'évaluation sont décrites dans les annexes définissant le diplôme (voir notamment le règlement d'examen et les définitions d'épreuves)
FRANCE-COMPETENCES
RNCP32259BC11
FORMATION AU BLOC :
U52 Histoire Géographie et Enseignement moral et civique
Appréhender la diversité des sociétés et la richesse des cultures
Comprendre les enjeux liés au développement durable
Identifier les enjeux et contraintes de la mondialisation
Identifier les droits et devoirs civils, politiques, économiques et sociaux
MODALITES D'EVALUATION:
Les modalités d'évaluation sont décrites dans les annexes définissant le diplôme (voir notamment le règlement d'examen et les définitions d'épreuves)
FRANCE-COMPETENCES
RNCP32259BC12
FORMATION AU BLOC :
U6 Arts appliqués et cultures artistiques
Identifier les caractéristiques essentielles d'oeuvres, de produits, d'espaces urbains ou de messages visuels
Situer une oeuvre ou une production dans son contexte de création
Maîtriser les bases de la pratique des outils graphiques, traditionnels et informatiques
MODALITES D'EVALUATION:
Les modalités d'évaluation sont décrites dans les annexes définissant le diplôme (voir notamment le règlement d'examen et les définitions d'épreuves)
FRANCE-COMPETENCES
RNCP32259BC13
FORMATION AU BLOC :
U7 Éducation physique et sportive
Compétences de niveau 4 du référentiel de compétences attendues
Réaliser une performance motrice maximale
Se déplacer en s'adaptant à des environnements variés et incertains
Réaliser une prestation corporelle à visée artistique ou acrobatique
Conduire et maîtriser un affrontement individuel ou collectif
Respecter les règles de vie collective et assumer les différents rôles liés à l'activité
MODALITES D'EVALUATION:
Les modalités d'évaluation sont décrites dans les annexes définissant le diplôme (voir notamment le règlement d'examen et les définitions d'épreuves)
FRANCE-COMPETENCES
RNCP32259BC14
FORMATION AU BLOC :
UF1 Langue vivante facultative
Compétences de niveau B1+ du CECRL
S'exprimer oralement en continu
Interagir en langue étrangère
Comprendre un document écrit rédigé en langue étrangère
MODALITES D'EVALUATION:
Les modalités d'évaluation sont décrites dans les annexes définissant le diplôme (voir notamment le règlement d'examen et les définitions d'épreuves)
FRANCE-COMPETENCES
RNCP32259BC15
FORMATION AU BLOC :
UF2 Education physique et sportive
Compétences de niveau 5 du référentiel de compétences attendues
Réaliser une performance motrice maximale
Se déplacer en s'adaptant à des environnements variés et incertains
Réaliser une prestation corporelle à visée artistique ou acrobatique
Conduire et maîtriser un affrontement individuel ou collectif
Respecter les règles de vie collective et assumer les différents rôles liés à l'activité
MODALITES D'EVALUATION:
Les modalités d'évaluation sont décrites dans les annexes définissant le diplôme (voir notamment le règlement d'examen et les définitions d'épreuves)
FRANCE-COMPETENCES
RNCP32259BC16
FORMATION AU BLOC :
UF3 Mobilité
Comprendre et se faire comprendre dans un contexte étranger
Caractériser le contexte professionnel étranger
Réaliser partiellement une activité professionnelle, sous contrôle, dans un contexte professionnel étranger
Comparer des activités professionnelles similaires, réalisées ou observées, à l'étranger et en France
MODALITES D'EVALUATION:
Les modalités d'évaluation sont décrites dans les annexes définissant le diplôme (voir notamment le règlement d'examen et les définitions d'épreuves)
