BLOCS DE COMPETENCES ENSEIGNÉS
FRANCE-COMPETENCES
RNCP32172BC01
FORMATION AU BLOC :
COMMERCIALISER DES PRODUITS ET DES SERVICES
Organiser son activité en actualisant les informations pertinentes sur son entreprise, ses produits et la législation consommateur puis en positionnant son offre au regard de son portefeuille clients et prospects.
Prospecter son secteur commercial en planifiant son activité de prospection puis en élaborant son fichier clients et prospects et en alimentant ses outils numériques de gestions clients et prospects.
Mener des actions de vente en les préparant et en les adaptant à sa cible, puis en argumentant, en réalisant la prise de commande avec les outils numériques ou physiques et en assurant le respect de ses engagements.
Assurer le suivi de sa clientèle et développer son activité en actualisant les données de ses clients, en développant sa base client et en présentant son activité et ses produits.
FRANCE-COMPETENCES
RNCP32172BC02
FORMATION AU BLOC :
CONSTITUER SON EQUIPE COMMERCIALE
Réaliser le recrutement de son équipe en communiquant au sein de son réseau ou sur d'autres canaux et en utilisant les outils digitaux adéquats.
Mener des entretiens de recrutement auprès de futurs conseillers en Vente Directe en leur présentant le métier et l'entreprise, puis en sélectionnant les candidats les plus adaptés à la profession.
Accompagner la montée en compétences des conseillers/conseillères en Vente Directe de son équipe lors de rendez-vous avec la clientèle et dans leurs axes d'amélioration Préparer et animer des actions de formation collective avec ses équipes en les faisant interagir afin de développer leurs compétences professionnelles et leur autonomie.
FRANCE-COMPETENCES
RNCP32172BC03
FORMATION AU BLOC :
PILOTER SON EQUIPE COMMERCIALE
Développer la motivation de son équipe en utilisant des techniques d'organisation, d'animation, une communication adaptée visant le développement des performances commerciales.
Préparer et animer une réunion commerciale avec les membres de son équipe permettant de fixer des plans d'action et le développement des échanges entre ses membres.
Analyser les données des tableaux de bord de son équipe dans l'optique de la mise en oeuvre de mesures correctives
