Formation (et/ou diplôme) proposée au RNCP par le certificateur : LA COMPAGNIE DE FORMATION
NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services >
NSF 31x Echanges et gestion >
NSF 312 Commerce, vente >
>
NSF 312p Gestion des échanges commerciaux >
Le/la Responsable commercial(e) des affaires internationales exerce les activités suivantes :
Elaboration de plans d'action marketing pour des marchés ciblés
Développement d'une activité à l'international (y compris de type e-business)
Démarchage de prospects
Organisation de missions commerciales ou de salons à l'étranger
Collecte d'informations sur l'évolution du marché et la concurrence
Mise en place d'un réseau commercial adapté à la zone concernée
Mise en oeuvre de la politique d'achats de l'entreprise selon des objectifs de rationalisation et de réduction des coûts
Recherche et sélection des produits, des prestations immatérielles et des fournisseurs
Gestion des commandes des matières premières, des marchandises, de services
Coordination d'équipes interculturelles
Négociation des contrats de vente et/ou de distribution (y compris pour les grands comptes)
Animation du réseau commercial
Fidélisation de la clientèle étrangère
Recherche de nouveaux débouchés pour l'entreprise et réalisation des études de marché requises
Suivi administratif des commandes et des paiements
Respect des procédures réglementaires et douanières
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]
Réaliste , Investigateur , Artistique , Social , Entreprenant , Conventionnel
Qu'est-ce que l'aide à l'orientation RIASEC et comment faire le test ?
*source Pôle Emploi
Vous trouverez des détails sur les soft-skills sur le site :
Soft-skills.info
Modalité d'évaluation : Etude de cas, dans lequel le candidat doit : mettre en place le process des commandes pour les opérations à l'international justifier les choix des modes de transport déterminer après analyse ses choix fournisseurs élaborer un appel d'offre international proposer des outils d'évaluation déterminer après analyse ses choix se prémunir contre les risques financiers (solvabilité, moyens de paiement, taux de change, risques-pays, assurance,…) prévoir les procédures de recours Mise en situation professionnelle au moyen d'une simulation d'un entretien de négociation avec un fournisseur et/ou un client, le candidat doit : préparer un argumentaire commercial préparer une offre commerciale adapter un contrat type aux spécificités locales négocier l'Incoterm sécuriser la relation commerciale Participation à un Business Game avec production d'un rapport d'analyse et d'une soutenance reprenant la gestion et la planification des flux (gestions des stocks, contrôle, qualité, process) Rédaction d'un projet export/import d'un produit et d'un projet d'implantation à l'étranger (projet réel ou fictif) où le candidat doit : maîtriser les procédures douanières et administratives établir les modalités de contrôle maîtriser les transferts de responsabilité pendant le transport Modalité de certification : Le bloc est certifié et donne lieu à une évaluation et une validation. Le bloc est certifiable par la VAE.
Modalité d'évaluation : Soutenance sur le projet export/import avec production écrite du candidat contenant l'élaboration et la présentation d'une stratégie marketing et d'un plan de communication à l'international A l'oral, le candidat soutient son projet export/import, il doit savoir argumenter et développer son plan de communication à l'international. Modalité de certification : Le bloc est certifié et donne lieu à une évaluation et une validation. Le bloc est certifiable par la VAE.
Modalité d'évaluation : Réalisation d'un projet individuel écrit export/import d'un produit et d'un projet d'implantation à l'étranger (projet réel ou fictif) : le candidat devra réaliser une étude pays/implantation adaptée et chiffrée Etude de cas composée de 2 parties : Partie développement international, dans le cadre d'un développement dans un pays donné, le candidat doit : analyser le potentiel et les zones cibles évaluer les risques et les impacts éventuels veiller au respect des règles applicables sur les zones cibles être capable d'adapter un contrat scellant une opération d'import ou d'export à l'international Partie juridique et financière : dans le cadre d'un développement dans un pays donné, le candidat doit évaluer en matière de propriété intellectuelle les risques et les impacts éventuels sur le marché cible, et proposer des recommandations face aux différents risques Modalité de certification : Le bloc est certifié et donne lieu à une évaluation et une validation. Le bloc est certifiable par la VAE.
Modalité d'évaluation : Etude de cas Pour la partie développement international, le candidat doit concevoir un plan d'actions contenant des offres commerciales adaptées aux secteurs Pour la partie juridique et financière, le candidat doit rédiger un plan d'affaires intégrant les modalités de développement d'une activité à l'étranger, le type de société possible, les démarches administratives de création Pour la partie management, le candidat doit analyser l'efficacité du réseau, suivre la performance commerciale et proposer des tableaux de bord adaptés Soutenance orale sur le projet export/import, le candidat doit argumenter et développer son plan d'actions, présenter une étude de marché, un diagnostic interne et externe, des objectifs, un plan marketing, utiliser le Marketing-Mix, établir les budgets Mise en situation professionnelle sur un management de projet dans lequel le candidat doit mettre en oeuvre la politique d'animation du réseau de vente à l'international en intégrant les TIC Participation à un Business Game avec production finale d'un rapport d'analyse et d'une soutenance dans laquelle le candidat doit analyser la situation financière de l'entreprise, élaborer le bilan et le compte de résultat prévisionnel, calculer l'incidence des décisions opérationnelles au niveau financier et analyser les indicateurs de performance des équipes commerciales Mise en situation professionnelle à partir d'un cas pratique portant sur l'élaboration de recommandations sur la mise en place d'un système de recueil et de traitement des informations où le candidat doit préciser : les besoins d'informations les méthodes de recherche, les études à réaliser et le mode de capitalisation des données les sources le niveau de confidentialité et de diffusion des informations les partenariats adaptés au contexte multiculturel Modalité de certification : Le bloc est certifié et donne lieu à une évaluation et une validation. Le bloc est certifiable par la VAE.
