Formation (et/ou diplôme) proposée au RNCP par le certificateur : CUBIK PARTNERS
NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services >
NSF 31x Echanges et gestion >
NSF 310 Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion >
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NSF 310p Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion (organisation , gestion) >
NSF 2xx Domaines technico-professionnels de la production >
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Le/la Responsable Excellence Opérationnelle doit réussir à piloter ses équipes de manière à inculquer dans l'esprit de l'entreprise la démarche Lean dont il est le garant, moteur collectif dans le but d'améliorer la productivité, les pratiques managériales et des systèmes de gestion mis en place.
1 / Analyse de la performance de l'ensemble des processus de l'entreprise
Production d'un diagnostic complet des processus de l'entreprise
Identification des gisements de progrès de l'entreprise et valorisation des gains attendus
Construction de dossier de synthèse pour son management et présentation associé
2 / Préparation d'une stratégie d'amélioration des performances
Priorisation des zones d'amélioration possibles en fonction de la maturité des organisations et acteurs
Modélisation et planification d'un plan de déploiement Excellence Opérationnelle au sein de l'organisation
Préparation d'un plan tactique de déploiement d'une démarche Excellence Opérationnelle
Animation du lancement de la démarche à la fois à un niveau stratégique et auprès des équipes opérationnelles
3 / Mise en place des processus et des projets d'amélioration
Lancement des projets d'amélioration
Réalisation des projets complexes d'amélioration et de refonte de processus
Finalisation des projets d'amélioration et communiquer sur les gains réalisés
4 / Amélioration continue des processus transversaux et stratégiques de l'entreprise
Mise en place d'un système de progrès continu dans le quotidien des équipes
Etre le garant de la culture Excellence Opérationnelle
Accompagnement des managers de l'organisation à intégrer les outils du quotidien
5 / Suivi actif de la réalisation des processus et boucle d'améliorations
Mise en place d'un système de reporting global de la démarche Excellence Opérationnelle
Pilotage d'un portefeuille de projets et d'initiatives ; mise en place d'un système d'information pour industrialiser le suivi
Présentation des rapports d'avancement au Management de l'organisation
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]
Réaliste , Investigateur , Artistique , Social , Entreprenant , Conventionnel
Qu'est-ce que l'aide à l'orientation RIASEC et comment faire le test ?
*source Pôle Emploi
Vous trouverez des détails sur les soft-skills sur le site :
Soft-skills.info
Restituer de manière pyramidale et synthétique un diagnostic à son management, basé sur des données de performance actuelle ; valoriser les apports de la démarche Excellence Opérationnelle >> Evaluation - Modalité A : Etude de cas Projet DMAIC : phase définir, mesurer et analyser Revues de jalon => une attestation de validation sera remise au candidat
Construire un plan tactique de déploiement d'une démarche Excellence Opérationnelle et planning associé >> Evaluation - Modalité B : Etude de cas FCI Déploiement Excellence Opérationnelle : cas B structure de déploiement de l'usine de Nantong Définir les modes de gouvernance et rôles de chacun (rôles et responsabilités de chaque partie prenante de l'organisation) >> Evaluation - Modalité B : Etude de cas FCI Déploiement Excellence Opérationnelle : cas B structure de déploiement global Choisir le bon outil au bon moment et savoir adapter la forme de l'outil au contexte de l'organisation >> Evaluation - Modalité D : Présentation orale du mémoire devant un jury => une attestation de validation sera remise au candidat
d. Analyser une cartographie de processus (goulot, pistes d'amélioration)>> Evaluation - Modalité A : Etude de cas Projet DMAIC : phase mesurer et analyser Cartographier des processus en flux (linéaires ou complexes) et mener une analyse de performance (sur indicateurs clés) >> Evaluation Modalité A : Etude de cas Projet DMAIC : Phase Mesurer Entraîner / animer une équipe projet en se basant sur les 5 critères du Manager : Vision, Fondamentaux, Exécution, Développement, Energisation >> Evaluation - Modalité A : Etude de cas Projet DMAIC : Phases définir, mesurer et analyser Maîtriser les outils d'analyse avancée (Statistiques opérationnelles - tests d'hypothèse) et méthodologie de refonte de processus - sur la base de la méthodologie Lean Six Sigma - niveau Black Belt >> Evaluation - Modalité C : Mémoire écrit présentant un projet mené avec les outils Excellence Opérationnelle et retour d'expérience associé Valider une amélioration, la valoriser et en assurer la pérennité >> Evaluation Modalité C : mémoire écrit présentant un projet mené avec les outils Excellence Opérationnelle et retour d'expérience associé => une attestation de validation sera remise au candidat
Mettre en place et accompagner des managers dans les pratiques Lean quotidiennes (visite terrain, management visuel, résolution de problème simple) >> Evaluation - Modalité D : Présentation orale du mémoire devant un jury => une attestation de validation sera remise au candidat
Prendre du recul sur la démarche Excellence Opérationnelle et analyser les succès et points d'amélioration >> Evaluation - Modalité D : Présentation orale du mémoire devant un jury Connaître son rôle, ses forces, ses faiblesses >> Evaluation - Modalité D : Présentation orale du mémoire devant un jury => une attestation de validation sera remise au candidat