BLOCS DE COMPETENCES ENSEIGNÉS
FRANCE-COMPETENCES
RNCP23940BC01
FORMATION AU BLOC :
Manager son(es) équipe(s) THR
En application du code du travail et en tenant compte des besoins spécifiques de son établissement, diriger son(es) équipe(s) en supervisant et coordonnant le travail de ses collaborateurs et en s'assurant du respect des procédures définies et de la qualité du service proposé.
Les candidats doivent présenter les productions suivantes :
Une analyse des besoins humains de l'établissement THR
Etude de cas, Travail individuel, Production écrite
Une analyse d'une situation litigieuse
Etude de cas, Travail individuel, Production écrite
Un entretien professionnel
Mise en situation, Travail individuel, Production orale
Ou
Réalisation d'un portefeuille de preuves en relation avec le bloc, 3 à 6 mois après le parcours formatif et une immersion professionnelle de cette durée.
FRANCE-COMPETENCES
RNCP23940BC02
FORMATION AU BLOC :
Développer commercialement l'établissement THR
En analysant son environnement socio-économique et professionnel, et en tenant compte du positionnement de son établissement, concevoir la stratégie commerciale visant l'accroissement de son activité, en supervisant la mise en oeuvre d'un plan d'actions opérationnelles.
Les candidats doivent présenter les productions suivantes :
Une stratégie de développement commercial
Etude de cas, Travail individuel, Production écrite
Une analyse des actions commerciales et préconisations
Dossier issu de l'entreprise, Travail individuel, Production écrite
Une offre tarifaire évolutive
Etude de cas, Travail individuel, Production écrite
Ou
Réalisation d'un portefeuille de preuves en relation avec le bloc, 3 à 6 mois après le parcours formatif et une immersion professionnelle de cette durée.
FRANCE-COMPETENCES
RNCP23940BC03
FORMATION AU BLOC :
Concevoir la stratégie et superviser les opérations de communications THR
En analysant les usages de la concurrence et ceux des consommateurs, et en tenant compte de l'image de son établissement, superviser la mise en oeuvre d'un plan de communication visant l'amélioration de sa visibilité et l'élargissement de son audience, en s'assurant de la cohérence des actions initiées au regard de son positionnement et des cibles identifiées.
Les candidats doivent présenter les productions suivantes :
Une stratégie de communication
Etude de cas, Travail individuel, Production écrite
Une analyse d'un site web
Etude de cas, Travail collectif, Production écrite
Ou
Réalisation d'un portefeuille de preuves en relation avec le bloc, 3 à 6 mois après le parcours formatif et une immersion professionnelle de cette durée.
FRANCE-COMPETENCES
RNCP23940BC04
FORMATION AU BLOC :
Organiser son établissement THR et le gérer administrativement et financièrement
En cohérence avec les missions et objectifs définis, organiser le fonctionnement et gérer les aspects financiers et administratifs de sa structure, en veillant au respect du cadre légal de son secteur d'activité et à l'équilibre budgétaire de son établissement.
Les candidats doivent présenter les productions suivantes :
L'analyse de la gestion financière et définition de l'organisation d'un établissement THR
Etude de cas, Travail individuel, Production écrite
Une étude de conformité réglementaire d'un établissement THR
Etude de cas, Travail individuel, Production écrite
La conduite d'un entretien de négociation
Mise en situation, Travail individuel, Production orale
Ou
Réalisation d'un portefeuille de preuves en relation avec le bloc, 3 à 6 mois après le parcours formatif et une immersion professionnelle de cette durée.