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Quels métiers ? Quelles formations ? Quels diplômes ?

Métiers des services administratifs (RNCP7511)

Formation (et/ou diplôme) proposée au RNCP par le certificateur : Ministère de l'Education nationale et de la jeunesse

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 32x Communication et information > NSF 324 Secrétariat, bureautique >
>

Activités visées par cet enseignement

Le titulaire de ce BEP assure, au sein de tout type d'organisation, des activités administratives à caractères technique, organisationnel et relationnel essentiellement tournées vers : le traitement de l'information et de documents : rédaction de messages et de courriers simples, saisie et mise en forme de courriers, notes..., renseignement de formulaires, production, contrôle et codification de documents, triatement du courrier entrant, préparation et suivi des envois... la logistique administrative : suivi et approvisionnement des stocks de fournitures et de consommables, mise à jour et rangement de dossiers, enregistrement et sauvegarde des documents numériques, gestion du courrier électronique... l'accueil des clients ou des usagers : accueil de visiteurs, réception téléphonique de clients, information des membres de la structure...
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]

Métiers possibles, Orientations de carrière & Mobilité professionnelle

METIERS SELON LE CERTIFICATEUR

PUIS MOBILITES PROCHES ENVISAGEABLES SELON POLE EMPLOI


Abréviations du RIASEC* :

Réaliste , Investigateur , Artistique , Social , Entreprenant , Conventionnel

Qu'est-ce que l'aide à l'orientation RIASEC et comment faire le test ?

*source Pôle Emploi

Appellations professionnelles possibles

  • Agent de secrétariat Employé de secrétariat
  • Agent administratif

Environnements de travail

  • Entreprise publique ou privée

Outils d'auto-évaluation gratuits, orientés soft-skills ou orientation professionnelle

  • TestdOrientation.com : Un test qui a le mérite de proposer une évaluation RIASEC pour repérer des listes de métiers.
  • FicheDePersonnalite.com : Un test de personnalité plutôt complet (mais un peu long) et qui donne des évaluations relatives à des groupes socio-professionnels.

Vous trouverez des détails sur les soft-skills sur le site :
Soft-skills.info

BLOCS DE COMPETENCES ENSEIGNÉS

FRANCE-COMPETENCES
RNCP7511BC01

FORMATION AU BLOC :
UP1 : pratiques professionnelles des services administratifs

Respecter des consignes de travail, des règles, des procédures
Adopter une démarche de traitement pertinente de l'information suivie
Utiliser efficacement les outils et les technologies
Produire des documents de qualité et obtenir des résultats de qualité
Adapter sa communication et son comportement à la situation
S'exprimer à l'oral et à l'écrit
FRANCE-COMPETENCES
RNCP7511BC02

FORMATION AU BLOC :
UP2 : épreuve pratique prenant en compte la formation en milieu professionnel

Caractériser le contexte professionnel et l'environnement économique et juridique des services
administratifs
Identifier les activités propres aux services administratifs
Analyser les contributions de ces activités au fonctionnement du service ou de l'organisation
FRANCE-COMPETENCES
RNCP7511BC03

FORMATION AU BLOC :
UG1 : français, Histoire-géographie et enseignement moral et civique

Français, Histoire-Géographie et Enseignement moral et civique
Français
Rentrer dans l'échange oral : écouter, réagir, s'exprimer
Entrer dans l'échange écrit : lire, analyser, écrire
Devenir un lecteur compétent et critique
Confronter des savoirs et des valeurs pour construire son identité culturelle.
Histoire-géographie et Enseignement moral et civique
Repérer le thème d'étude dans le temps et dans l'espace
Mettre en oeuvre les démarches et les connaissances du programme
Exploiter des documents pour analyser une situation historique ou géographique
Maîtriser des outils et des méthodes
FRANCE-COMPETENCES
RNCP7511BC04

FORMATION AU BLOC :
UG2 : Mathématiques et sciences physiques et chimiques

Rechercher, extraire et organiser l'information.
Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution ou un protocole opératoire en respectant les règles de sécurité.
Expérimenter, simuler.
Critiquer un résultat, argumenter.
Rendre compte d'une démarche, d'un résultat, à l'oral ou à l'écrit.
FRANCE-COMPETENCES
RNCP7511BC05

FORMATION AU BLOC :
UG3 : éducation physique et sportive

Compétences de niveau 3 du référentiel de compétences attendues
Réaliser une performance motrice maximale mesurable à une échéance donnée
Se déplacer en s'adaptant à des environnements variés et incertains
Réaliser une prestation corporelle à visée artistique ou acrobatique
Conduire et maîtriser un affrontement individuel ou collectif
Réaliser et orienter son activité physique en vue du développement et de l'entretien de soi