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Services numériques aux organisations (RNCP35517)

Formation (et/ou diplôme) proposée au RNCP par le certificateur : Ministère de l'Education nationale et de la jeunesse

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 32x Communication et information > NSF 326 Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission >
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Activités visées par cet enseignement

Contribution à la présence en ligne de l'organisation Participation à la gestion des services logiciels Accompagnement des utilisateurs aux usages du numérique
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]

Appellations professionnelles possibles

  • La création de cette mention complémentaire « Services numériques aux organisations » répond aux besoins identifiés notamment pour les fonctions de techniciens(nes) généralistes du numérique, de développeurs(ses)-intégrateurs(trices) de proximité, d'accompagnateurs(trices) à la mise en oeuvre efficace et sécurisée du système d'information. Les appellations emplois possibles sont les suivantes : développeur(se)-intégrateur(trice) ; webmaster/administrateur(trice) de site ; assistant(e) chef(fe) de projet technique (Web) ; assistant(e)/technicien(ne) support et déploiement (sites Web, CMS) ; assistant(e)/technicien(ne) de maintenance (sites Web, CMS) ; assistant(e)/technicien(ne) poste de travail (logiciels, sécurité, hygiène informatique) ; assistant(e)/technicien(ne) micro-informatique (logiciels, sécurité, hygiène informatique) ; assistant(e) micro-informatique (logiciels, sécurité, hygiène informatique) ; assistant(e)/technicien(ne) sur site ; assistant(e) aux utilisateurs ; conseiller(ère) médiateur(trice) en numérique Etc.

Environnements de travail

  • La personne titulaire de la mention complémentaire "Services numériques aux organisations" exerce ses fonctions au sein d'organisations impactées par la transformation numérique qui sous l'effet de la dématérialisation, l'automatisation et la désintermédiation/ré-intermédiation, rendues possibles par les technologies numériques, modifient en profondeur leur fonctionnement.
  • Les organisations peuvent être publiques ou privées. On peut citer notamment les collectivités territoriales, les administrations publiques, les associations, les Très petites entreprises (TPE) et les Petites et moyennes entreprises (PME) quel que soit leur secteur d'activité.

Outils d'auto-évaluation gratuits, orientés soft-skills ou orientation professionnelle

  • TestdOrientation.com : Un test qui a le mérite de proposer une évaluation RIASEC pour repérer des listes de métiers.
  • FicheDePersonnalite.com : Un test de personnalité plutôt complet (mais un peu long) et qui donne des évaluations relatives à des groupes socio-professionnels.

Vous trouverez des détails sur les soft-skills sur le site :
Soft-skills.info

BLOCS DE COMPETENCES ENSEIGNÉS

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35517BC02

FORMATION AU BLOC :
Participation à la gestion des services logiciels

Participer à la gestion des outils et applications numériques "métier"
Participer à la gestion des outils bureautiques, collaboratifs et nomades
Contribuer à la sécurité du système d'information de l'organisation

MODALITES D'EVALUATION:

-Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d'apprentissage habilité, formation professionnelle continue dans un établissement public : Ponctuel Ecrit Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d'apprentissage non habilité, formation professionnelle continue en établissement privé. Enseignement à distance. Candidats justifiant de 3 années d'activités professionnelles : Ponctuel Ecrit

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35517BC03

FORMATION AU BLOC :
Accompagnement des utilisateurs aux usages du numérique

Soutenir les utilisateurs dans les usages des applications et services numériques
Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique et à la protection des données à caractère personnel
Exploiter une documentation technique en langue anglaise pour la rendre accessible aux utilisateurs

MODALITES D'EVALUATION:

-Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d'apprentissage habilité, formation professionnelle continue dans un établissement public : Ponctuel Ecrit Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d'apprentissage non habilité, formation professionnelle continue en établissement privé. Enseignement à distance. Candidats justifiant de 3 années d'activités professionnelles : Ponctuel Ecrit

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35517BC01

FORMATION AU BLOC :
Contribution à la présence en ligne de l'organisation

Participer à la mise en place et à l'actualisation d'un site Web
Participer à la valorisation de la présence de l'organisation sur les médias sociaux
Collaborer en mode projet

MODALITES D'EVALUATION:

-Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d'apprentissage habilité, formation professionnelle continue dans un établissement public : Ponctuel Ecrit Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d'apprentissage non habilité, formation professionnelle continue en établissement privé. Enseignement à distance. Candidats justifiant de 3 années d'activités professionnelles : Ponctuel Ecrit