BLOCS DE COMPETENCES ENSEIGNÉS
FRANCE-COMPETENCES
RNCP35364BC04
FORMATION AU BLOC :
Organiser des dispositifs de médiation, de communication ou de vente
Se situer dans l'organisation de la diffusion des produits et services culturels (commercialisation des livres numériques et imprimés…)
Décrire l'offre par les métadonnées (découvrir les différentes bases de données, leur intérêt et leur portée, ainsi que les métadonnées y figurant, en saisir globalement les enjeux pour les usages professionnels)
Appréhender les logiques de mise en espace de l'offre (ranger, classer, identifier les pôles, etc.)
Se sensibiliser au relationnel clients et usagers pour être à même d'accueillir, de conseiller ou de vendre un bien culturel, et ce, avec bienveillance et professionnalisme
Identifier les supports, médias et canaux de communication ainsi que les diverses situations de communication et d'interaction où ils sont mobilisés
Proposer des mises en public, en récit et en scène en utilisant le design d'espace (lumière, signalétique, emplacement, etc.) et la scénographie (musées)
Assister à la conception et participer à la réalisation de médiations directes et indirectes
Élaborer un contenu de communication et le décliner sur les supports, médias et canaux appropriés en fonction de l'organisation, du client ou de l'usager
Appliquer les bonnes pratiques en situation de vente, de contact avec les usagers et d'animation de communautés en considérant les spécificités de l'organisation, des dispositifs et des publics
Créer et développer l'identité d'une organisation culturelle (définir et rédiger des documents de pilotage, développer une présence en ligne et e-réputation, etc.)
Déployer des dispositifs de médiations directes et indirectes, pour tous les publics, en tous formats
Communiquer efficacement avec les tutelles et la hiérarchie, construire des partenariats pour développer l'offre et les services. Apporter des réponses adaptées aux situations communicationnelles sensibles
MODALITES D'EVALUATION:
Validation des connaissances et compétences par évaluation orale, écrite et pratique portant sur les enseignements et sur des mises en situation professionnelle (contrôles écrits et oraux, rapports, mémoires, présentations orales, présentation d'outils techniques). Ces évaluations sont individuelles pour certaines, collectives pour d'autres. Les mises en situation professionnelles sont diverses : projets individuels ou collectifs, projets tutorés, TP, études de cas, stages…
FRANCE-COMPETENCES
RNCP35364BC05
FORMATION AU BLOC :
Gérer une organisation culturelle
S'approprier les fondamentaux du droit social et de la GRH pour s'insérer dans une organisation ou un groupe de travail
Travailler dans une organisation culturelle en en comprenant son mode de fonctionnement (indicateurs, méthodes de travail, valeurs de l'organisation, culture d'entreprise, etc.)
Approfondir les logiques de gestion financière en les articulant à une réalité organisationnelle (faire un budget, analyser un bilan ou un compte d'exploitation, etc.)
Appliquer les principes de la gestion de projet pour co-construire ses activités
Manager une équipe au sein d'un service, d'une entreprise ou lors d'un événement
Rendre compte de ses activités pour répondre aux demandes des tutelles et/ou des hiérarchies (reporting, communication de données, etc.) ou pour développer l'offre culturelle
Définir un projet d'établissement et une politique d'organisation pour impulser les changements structurels nécessaires en lien avec les évolutions de l'environnement
MODALITES D'EVALUATION:
Validation des connaissances et compétences par évaluation orale, écrite et pratique portant sur les enseignements et sur des mises en situation professionnelle (contrôles écrits et oraux, rapports, mémoires, présentations orales, présentation d'outils techniques). Ces évaluations sont individuelles pour certaines, collectives pour d'autres. Les mises en situation professionnelles sont diverses : projets individuels ou collectifs, projets tutorés, TP, études de cas, stages…
FRANCE-COMPETENCES
RNCP35364BC06
FORMATION AU BLOC :
Usages numériques
· Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l'information ainsi que pour collaborer en interne et en externe
MODALITES D'EVALUATION:
Contrôle continu intégral portant sur les enseignements et mobilisant des mises en situation professionnelle à partir desquelles une démarche de présentation des connaissances et compétences acquises est demandée.
FRANCE-COMPETENCES
RNCP35364BC07
FORMATION AU BLOC :
Exploitation de données à des fins d'analyse
Identifier, sélectionner et analyser diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation. · Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation. · Développer une argumentation en faisant preuve d'esprit critique
MODALITES D'EVALUATION:
Contrôle continu intégral portant sur les enseignements et mobilisant des mises en situation professionnelle à partir desquelles une démarche de présentation des connaissances et compétences acquises est demandée.
FRANCE-COMPETENCES
RNCP35364BC08
FORMATION AU BLOC :
Expression et communication écrites et orales
· Se servir aisément des différents registres d'expression écrite et orale de la langue française. · Communiquer par oral et par écrit, de façon claire, dans au moins une langue étrangère
MODALITES D'EVALUATION:
Contrôle continu intégral portant sur les enseignements et mobilisant des mises en situation professionnelle à partir desquelles une démarche de présentation des connaissances et compétences acquises est demandée.
FRANCE-COMPETENCES
RNCP35364BC09
FORMATION AU BLOC :
Action en responsabilité au sein d'une organisation professionnelle
Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s'adapter et prendre des initiatives · Respecter les principes d'éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale · Travailler en équipe et en réseau ainsi qu'en autonomie et responsabilité au service d'un projet · Analyser ses actions en situation professionnelle, s'autoévaluer pour améliorer sa pratique · Prendre en compte des problématiques liées aux situations de handicap, à l'accessibilité et à la conception universelle
MODALITES D'EVALUATION:
Contrôle continu intégral portant sur les enseignements et mobilisant des mises en situation professionnelle à partir desquelles une démarche de présentation des connaissances et compétences acquises est demandée.
FRANCE-COMPETENCES
RNCP35364BC10
FORMATION AU BLOC :
Positionnement vis-à-vis d'un champ professionnel
Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis et la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder · Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d'un contexte · Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs
MODALITES D'EVALUATION:
Contrôle continu intégral portant sur les enseignements et mobilisant des mises en situation professionnelle à partir desquelles une démarche de présentation des connaissances et compétences acquises est demandée.
FRANCE-COMPETENCES
RNCP35364BC01
FORMATION AU BLOC :
Analyser les pratiques et les enjeux liés à l'information et à la communication au niveau local, national et international
Identifier les dynamiques de transformation des sociétés d'un point de vue culturel, économique, social, sociétal
Se familiariser avec les notions et les concepts d'information et de communication pour appréhender les enjeux des sociétés contemporaines
Situer le fonctionnement d'une organisation dans son environnement institutionnel
Articuler les ressources de différentes disciplines pour l'élaboration d'un produit ou d'un service
Mobiliser les tendances de la culture numérique dans l'élaboration d'une action ou d'une production
Adapter ses propositions et actions à l'environnement socio-économique d'une organisation
Mobiliser les concepts et méthodes des sciences de l'information et de la communication, des sciences humaines et sociales, des sciences juridiques, économiques et de gestion qui justifient ses choix ou ses actions
Intégrer les dimensions internationales et interculturelles dans l'élaboration des actions
Satisfaire aux exigences environnementales et éthiques dans l'élaboration des actions
MODALITES D'EVALUATION:
Validation des connaissances et compétences par évaluation orale, écrite et pratique portant sur les enseignements et sur des mises en situation professionnelle (contrôles écrits et oraux, rapports, mémoires, présentations orales, présentation d'outils techniques). Ces évaluations sont individuelles pour certaines, collectives pour d'autres. Les mises en situation professionnelles sont diverses : projets individuels ou collectifs, projets tutorés, TP, études de cas, stages…
FRANCE-COMPETENCES
RNCP35364BC02
FORMATION AU BLOC :
Informer et communiquer au sein des organisations
Réaliser une veille informationnelle en vue de préparer un dispositif d'information-communication
Utiliser différents modes et techniques d'expression et de communication dans une approche générale et/ou de préparation à l'insertion professionnelle
Maîtriser les fonctionnalités et les logiques de base des différents outils et dispositifs de communication · Appréhender le rôle essentiel des technologies numériques dans les médiations sociales et culturelles
Traiter les données collectées pour les transformer en information en vue de son exploitation et de sa diffusion
Utiliser différents modes et techniques d'expression et de communication en réponse à une commande
Produire des documents au service d'un projet en sélectionnant les outils et dispositifs de communication professionnels
S'approprier les théories de l'info-com et l'histoire des techniques et des arts graphiques pour évaluer sa pratique et l'adapter à de nouveaux contextes et outils
MODALITES D'EVALUATION:
Validation des connaissances et compétences par évaluation orale, écrite et pratique portant sur les enseignements et sur des mises en situation professionnelle (contrôles écrits et oraux, rapports, mémoires, présentations orales, présentation d'outils techniques). Ces évaluations sont individuelles pour certaines, collectives pour d'autres. Les mises en situation professionnelles sont diverses : projets individuels ou collectifs, projets tutorés, TP, études de cas, stages…
FRANCE-COMPETENCES
RNCP35364BC03
FORMATION AU BLOC :
Développer une offre culturelle
Évaluer l'écosystème des domaines culturels, ses acteurs, ses logiques et son évolution historique
Interroger les littératures et l'histoire culturelle (histoire de l'art, histoire du patrimoine)
Manier les outils professionnels et leurs fonctionnalités essentielles (SI, bases informatiques, logiciels)
Reconnaître les enjeux de la connaissance sociologique des publics de la culture
Appliquer les politiques culturelles des organisations pour développer l'offre
Différencier les étapes de la conception et de la production éditoriales, multisupports
Se positionner dans l'environnement juridique et institutionnel des organisations culturelles
Acquérir les repères essentiels en Art et Littérature
Sélectionner les outils professionnels adaptés à la réalisation du projet (SI, bases informatiques, logiciels)
Travailler avec les fournisseurs et les différents prestataires oeuvrant à la stratégie d'offre en s'ouvrant aux enjeux professionnels des politiques culturelles et territoriales
Développer une offre en cohérence avec l'ensemble, faisant preuve de créativité, en tenant compte de la politique documentaire et culturelle, des choix d'assortiment et du développement du catalogue
Contribuer à concevoir et réaliser un projet éditorial et culturel (maquette, mise en page, traitement d'image…)
Être à l'écoute du marché et des besoins en adoptant une posture prospective et créative pour proposer une offre innovante
Définir les objectifs et la stratégie de développement de l'offre sur tous supports, en fonction des éléments de gestion appropriés
Mettre en oeuvre les outils et les politiques de produits, de services, de prix et de communication
Nouer des partenariats pour mobiliser les ressources et compétences nécessaires à la stratégie, en France comme à l'international
MODALITES D'EVALUATION:
Validation des connaissances et compétences par évaluation orale, écrite et pratique portant sur les enseignements et sur des mises en situation professionnelle (contrôles écrits et oraux, rapports, mémoires, présentations orales, présentation d'outils techniques). Ces évaluations sont individuelles pour certaines, collectives pour d'autres. Les mises en situation professionnelles sont diverses : projets individuels ou collectifs, projets tutorés, TP, études de cas, stages…