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Quels métiers ? Quelles formations ? Quels diplômes ?

Manager des entreprises de la communication (RNCP27509)

Formation (et/ou diplôme) proposée au RNCP par le certificateur : GPE ESP ECOLE SUPERIEURE DE PUBLICITE

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 32x Communication et information > NSF 320 Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information >
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Activités visées par cet enseignement

Le manager des entreprises de communication assure un réel rôle de chef d'entreprise à la tête du département qu'il dirige. A ce titre, il peut être membre du comité de direction et bénéficier d'un statut d'associé au sein de l'agence dans laquelle il travaille Il pilote la stratégie de développement du département ou de l'agence qu'il dirige et en est le moteur commercial. Il assume la supervision des activités de tous les départements qu'il supervise et est l'élément fédérateur pour les équipes en interne comme vis-à-vis de l'extérieur Véritable « entrepreneur », il est garant de la bonne gestion de son département et de l'atteinte des résultats fixés à son équipe. Dans tous les cas, il sera le dernier recours, chargé de trouver des solutions aux problèmes de ses clients ou d‘arbitrer les dysfonctionnements internes. Selon la structure dans laquelle il exerce, son histoire, sa nationalité et sa taille, son poste pourra prendre une appellation différente : chef de groupe, directeur de clientèle, directeur du développement, directeur commercial ou encore directeur associé sont des dénominations fréquentes dans la profession. Liste des activités visées par le diplôme, le titre ou le certificat L'élaboration du plan stratégique Le développement de business Le partenariat client Le coaching d'équipe La gestion financière La supervision des activités
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]

Appellations professionnelles possibles

  • Directeur de clientèle
  • Directeur du développement
  • Directeur commercial
  • Directeur associé
  • Manager des entreprises de communication
  • Responsable de communication
  • Directeur de la communication

Environnements de travail

  • Le Manager des entreprises de la communication agit dans un contexte professionnel relevant des agences de communication de taille variable, globales ou spécialisées, telles que :
  • agences spécialisée sur un secteur (par exemple la santé, ou le luxe)
  • agences corporate
  • agences de relations medias et stratégies d'influence
  • agences de design
  • agences web et communication digitale
  • agences média
  • Il peut également être amené à intégrer les services de communication des entreprises, agissant comme une vraie agence de communication interne à moindre frais.

Outils d'auto-évaluation gratuits, orientés soft-skills ou orientation professionnelle

  • TestdOrientation.com : Un test qui a le mérite de proposer une évaluation RIASEC pour repérer des listes de métiers.
  • FicheDePersonnalite.com : Un test de personnalité plutôt complet (mais un peu long) et qui donne des évaluations relatives à des groupes socio-professionnels.

Vous trouverez des détails sur les soft-skills sur le site :
Soft-skills.info

BLOCS DE COMPETENCES ENSEIGNÉS

FRANCE-COMPETENCES
RNCP27509BC01

FORMATION AU BLOC :
Etre l'interlocuteur principal et privilégié des clients

Capacité attestée 1 : Incarner le partenaire des activités de ses clients
Capacité attestée 2 : Régler les problèmes, litiges et conflits

MODALITES D'EVALUATION:

Modalité d'évaluation : Modalité d'évaluation 1 : Capacité à réaliser en équipe une étude « fil rouge » pendant 6 mois, pour un client réel Modalité d'évaluation 2 : Capacité à accompagner un client lors d'une simulation de crise

FRANCE-COMPETENCES
RNCP27509BC02

FORMATION AU BLOC :
Assurer un réel rôle de chef d'entreprise à la tête du département.

Capacité attestée 1 : Elaborer le plan de développement stratégique
Capacité attestée 2 : Développer l'activité commerciale
Capacité attestée 3 : Gérer son budget

MODALITES D'EVALUATION:

Modalité d'évaluation : Modalité d'évaluation 1 : Capacité à accompagner une équipe d'étudiants de Bachelor Chef de Projet en communication en tant que « Chef d'agence » lors de compétitions Modalité d'évaluation 2 : Capacité à prospecter des entreprises ou agences, et à les convaincre d'être un cas d'école ou d'animer une conférence pour l'école Modalité d'évaluation 3 : Capacité à produire et à présenter un bilan et un compte de résultats

FRANCE-COMPETENCES
RNCP27509BC03

FORMATION AU BLOC :
Prendre en charge la coordination et le management des activités et des ressources humaines

Capacité attestée 1 : Animer et coacher les équipes
Capacité attestée 2 : Piloter et coordonner les activités

MODALITES D'EVALUATION:

Modalité d'évaluation : Modalité d'évaluation 1 : Capacité à accompagner une équipe d'étudiants de Bachelor Chef de Projet en communication en tant que « Chef d'agence » lors de compétitions Modalité d'évaluation 2 : Capacité à réaliser en équipe une étude « fil rouge » pendant 6 mois, pour un client réel