Manager de proximité dans l'économie sociale et solidaire (RNCP16204)

Formation (et/ou diplôme) proposée au RNCP par le certificateur : INSTITUT REG UNIVERSITAIRE POLYTECHNIQUE

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 33x Services aux personnes > NSF 330 Spécialites plurivalentes des services aux personnes >
> NSF 330p Spécialités plurivalentes des services aux personnes (organisation, conception) >

Activités visées par cet enseignement

Le Manager de Proximité dans l'Economie Sociale et Solidaire travaille dans une entreprise de l'économie sociale et solidaire (ESS) sous la responsabilité de la direction de l'entreprise. Le manager de proximité dans l'ESS se situe au carrefour de plusieurs responsabilités : l'organisation, la gestion humaine et en partie administrative de l'activité d'une équipe de salariés, l'accomplissement des objectifs donnés par la hiérarchie, avec un suivi des résultats, parfois, un développement de l'activité commerciale de l'équipe, des responsabilités face aux clients externes et internes. Son rôle charnière ne se limite pas à être une interface entre la direction et les équipes, il est aussi tourné vers tout ce qui représente l'environnement externe à l'équipe, les bénéficiaires, les usagers, … Ainsi, il conduit et anime le projet de service en concertation avec la direction et son équipe en proximité directe avec le terrain et le bénéficiaire final de la prestation ou du service dans le respect des valeurs de l'ESS.
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