BLOCS DE COMPETENCES ENSEIGNÉS
FRANCE-COMPETENCES
RNCP35068BC02
FORMATION AU BLOC :
Connaître le contexte d'intervention, orienter et/ou traiter les demandes
Connaître, comprendre et mobiliser l'environnement institutionnel
Connaître les services, établissements et organismes qui assurent la protection sanitaire et sociale en France
Connaître les réseaux financiers permettant de développer des activités dans le secteur sanitaire et social
Expliquer les institutions, dispositifs et prestations destinées aux différents publics aidés
Mobiliser les institutions et dispositifs destinés aux différents publics aidés
Orienter les demandeurs et bénéficiaires vers les interlocuteurs et les prestations adaptées
Participer à la veille sur le secteur d'activité
Rechercher des informations sur les politiques, les dispositifs et les prestations mobilisables et leur évolution
Recueillir les données relatives aux patients/usagers/bénéficiaires de son service
Assurer une veille technique et réglementaire en lien avec sa pratique
MODALITES D'EVALUATION:
Une épreuve écritecomposée d'une étude de cas tirée au sort relative au management, à la coordination d'équipe et à l'accompagnement des publics,
Une épreuve oralecomposée :
d'une présentation d'un projet contextualisé à la structure d'alternance (réalisé ou non)
FRANCE-COMPETENCES
RNCP35068BC03
FORMATION AU BLOC :
Accompagner professionnellement les aidants
Établir une intervention adaptée à la typologie des publics aidés et leurs besoins
Identifier les différentes caractéristiques des publics : gérontologie, handicap, enfance, exclusion
Évaluer les besoins de la personne aidée en fonction de ses caractéristiques
Comprendre la relation d'aide Appliquer les techniques de la relation d'aide
Appliquer les techniques de la relation d'aide
Respecter les notions d'éthique et de déontologie Identifier les fonctions et limites professionnelles
Adopter une posture professionnelle vis à vis de l'équipe, de la personne aidée et de l'entourage
Respecter les règles et devoirs qui régissent la conduite à tenir envers les personnes aidées (déontologie)
Savoir déceler les actes de maltraitance volontaire ou involontaire
Accompagner les aidants professionnels
Accompagner les aidants dans les situations difficiles : prévention et résolution de conflits, accompagnement fin de vie, deuil, etc.
Comprendre les différentes règles de sécurité qui régissent le cadre de travail (ERP, HACCP, etc.)
Mettre en oeuvre les principes d'hygiène au sein des activités quotidiennes des aidants
Utiliser les différents matériels de manutention des personnes et les préconiser aux équipes
Prévenir les risques psycho-sociaux
Accompagner les aidants familiaux
Comprendre les enjeux du rôle des aidants familiaux et les difficultés qu'ils peuvent rencontrer
Ecouter et observer afin de prévenir les risques d'épuisement et d'isolement des aidants familiaux
Mobiliser le réseau de soutien et de répit des aidants familiaux, en fonction des besoins repérés
MODALITES D'EVALUATION:
Une épreuve écrite composée d'une étude de cas tirée au sort relative au management, à la coordination d'équipe et à l'accompagnement des publics,
Une épreuve orale composée :
d'une présentation d'un projet contextualisé à la structure d'alternance (réalisé ou non)
FRANCE-COMPETENCES
RNCP35068BC01
FORMATION AU BLOC :
Manager et encadrer une équipe
Encadrer et contrôler une équipe d'acteurs de terrain
Identifier le fonctionnement d'une équipe et la fonction de coordinateur de l'activité et/ou des personnes (aidants professionnels et/ou familiaux) au regard du projet institutionnel
Réaliser le recrutement, l'accueil et l'intégration des nouveaux professionnels au sein de l'équipe
Développer les outils de management d'une équipe
Évaluer les besoins, les potentialités, les difficultés rencontrées par les aidants professionnels et/ou familiaux
Participer à la professionnalisation des équipes
Identifier les besoins en formation de ses équipes
Accompagner ses équipes dans l'acquisition de compétences (fonction tutorale)
Prévenir et gérer les situations de conflits et l'agressivité
Faire appliquer la démarche qualité à son niveau
Evaluer les actions réalisées dans un souci d'amélioration continue
Organiser et planifier les activités
Planifier l'activité en tenant compte des spécificités d'intervention des professionnels et des aidants familiaux
Planifier l'activité en tenant compte des besoins de la personne Utiliser des outils de planification
Mettre en place des indicateurs de performance et des tableaux de bord afin de contrôler la bonne marche du service
Communiquer professionnellement
Développer une communication adaptée avec les collaborateurs, les familles, les personnes accueillies, les partenaires
Communiquer les informations nécessaires à leur action aux acteurs concernés par l'accompagnement de la personne aidée
Utiliser les outils de communication internes à sa structure
Mettre en oeuvre une démarche de projet appliquée au secteur sanitaire et social
Concevoir un projet dans un contexte de pluri professionnalité
Participer à la mise en oeuvre et au suivi du projet
Accompagner au changement dans le cadre d'un projet institutionnel
MODALITES D'EVALUATION:
Une épreuve écritecomposée d'une étude de cas tirée au sort relative au management, à la coordination d'équipe et à l'accompagnement des publics,
Une épreuve oralecomposée :
d'une présentation d'un projet contextualisé à la structure d'alternance (réalisé ou non)
