Formation (et/ou diplôme) proposée au RNCP par le certificateur : ASSOCIATION PARITAIRE POUR LE DEVELOPPEMENT DU DIALOGUE SOCIAL DANS LA BRANCHE DU PERSONNEL DES CABINETS D'AVOCATS
NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services >
NSF 32x Communication et information >
NSF 324 Secrétariat, bureautique >
>
NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services >
NSF 34x Services à la collectivité >
NSF 345 Application des droits et statuts des personnes >
>
Les structures où les secrétaires juridiques évoluent sont diverses et varient en termes d'effectif, d'organisation du travail, de nature d'activités, de champ d'activité (cabinets généralistes ou spécialisés). De ces éléments d'influence peuvent varier les missions confiées à la secrétaire juridique.
D'une manière générale, les activités des secrétaires juridiques sont les suivantes :
Le secrétaire juridique réalise l'ensemble de ses missions en organisant et priorisant son activité au sein de la structure dans laquelle il évolue. Il gère son temps et son planning, notamment en optimisant sa messagerie en priorisant les messages importants et en mettant en place les filtres adéquats. Il se doit de prioriser ses tâches dans la journée et anticiper les évènements, tout en gérant son stress.
Le secrétaire juridique est au centre de la relation client. Il est en charge de l'accueil physique et téléphonique du client au sein de sa structure. Il est en mesure de gérer les réclamations de clients et de proposer des réponses à un conflit. Il allie des compétences d'écoute active et de reformulation à une communication assertive.
Le secrétaire juridique participe à la constitution des dossiers judiciaires (contentieux et non contentieux). Dans le respect des directives de son employeur, il commence par recueillir les pièces nécessaires à établir un acte introductif d'instance. Afin de répondre aux exigences de son employeur, il établit les courriers d'accompagnement des actes ou des formulaires judiciaires nécessaires à la procédure. Le secrétaire juridique rédige des écrits de qualité argumentés et structurés. En utilisant les réseaux dédiés, tel que le Réseau Privé Virtuel des Avocats (RPVA), il assure le suivi du calendrier procédural des affaires, ce qui lui permet d'organiser l'agenda de son employeur. Il est également en charge de l'archivage et du stockage de tous les documents.
Dans le cadre du suivi des dossiers, le secrétaire juridique renseigne les clients sur toutes les étapes de leurs procédures dans le respect des règles déontologiques et du secret professionnel. Il est en mesure de répondre aux interrogations des clients et d'identifier les pièces manquantes. Il assure le suivi de calendrier procédural et échange avec les différents intervenants au dossier (huissier, greffes, client, expert, magistrat …).
Toutes ces activités s'exercent en maîtrise sereine et efficace de l'outil informatique dans leurs tâches quotidiennes. Tant dans l'utilisation des fonctionnalités du pack office que dans celle des outils collaboratifs et des techniques de recherches sur internet.
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]
Réaliste , Investigateur , Artistique , Social , Entreprenant , Conventionnel
Qu'est-ce que l'aide à l'orientation RIASEC et comment faire le test ?
*source Pôle Emploi
Vous trouverez des détails sur les soft-skills sur le site :
Soft-skills.info
Jeux de rôles : Sur l'accueil téléphonique (appel entrant et sortant), Sur un conflit. Mémoire final :réalisation d'un mémoire inhérent à l'obtention de la certification dans sa totalité (non obligatoire pour le passage des blocs de compétences individuellement) d'une totalité de 30 à 50 pages (hors annexes) et une soutenance de 30 minutes (présentation puis questions du jury) (Évaluation transverse à tous les blocs constituant la certification)
Évaluation distancielle sous forme de quizportant sur l'ensemble des règles d'orthographe, de grammaire et de syntaxe. Rédaction d'un écrit à partir d'une mise en situation professionnelle. Mémoire final :réalisation d'un mémoire inhérent à l'obtention de la certification dans sa totalité (non obligatoire pour le passage des blocs de compétences individuellement) d'une totalité de 30 à 50 pages (hors annexes) et une soutenance de 30 minutes (présentation puis questions du jury) (Évaluation transverse à tous les blocs constituant la certification)
Cas pratique :Reproduire à l'identique un document établi sous traitement de texte. Puis, en respectant les consignes données : le partager, le réviser, le diffuser grâce à un publipostage. Cas pratique :Reproduire à l'identique un tableau établi sous Excel. A partir du tableau obtenu, choisir le graphique adapté à la demande de la consigne et l'intégrer dans un document Word fourni (ou préétabli par les stagiaires cf. évaluation ci-dessus). Mise en situation professionnelle : Réalisation et projection devant le groupe d'un diaporama établi à partir d'un thème donné (ou choisi par le stagiaire dans le cadre de son activité). Il est précisé dans la consigne qu'il est attendu un masque, une cohérence visuelle entre les informations et les illustrations, des animations et transition. Mise en situation professionnelle :A partir d'une demande du formateur ou de l'activité de la structure, réalisation des recherches sur internet et explication de la démarche.
Le bloc de compétences est validé à condition d'obtenir la note d'au moins 10/20 au contrôle continu. Le contrôle continu est constitué : D'une note sur 20 à laquelle est appliqué un coefficient de 30 %. Cette note correspond à la moyenne des évaluations distancielles (une pour chacune des juridictions) présentées sous forme de QUIZ composé de 20 questions. D'une note sur 20 à laquelle est appliqué un coefficient de 70 %. Cette note est obtenue suite à une évaluation finale (Cas pratique et rédaction d'actes) écrite de 3h30 qui porte sur l'ensemble du programme Mémoire final :réalisation d'un mémoire inhérent à l'obtention de la certification dans sa totalité (non obligatoire pour le passage des blocs de compétences individuellement) d'une totalité de 30 à 50 pages (hors annexes) et une soutenance de 30 minutes (présentation puis questions du jury) (Évaluation transverse à tous les blocs constituant la certification)
Le bloc de compétences est validé à condition d'obtenir la note d'au moins 10/20 au contrôle continu. Le contrôle continu est constitué : D'une note sur 20 à laquelle est appliqué un coefficient de 30 %. Cette note correspond à la moyenne des évaluations distancielles (une pour chacune des juridictions) présentées sous forme de QUIZ composé de 20 questions. D'une note sur 20 à laquelle est appliqué un coefficient de 70 %. Cette note est obtenue suite à une évaluation finale (Cas pratique et rédaction d'actes) écrite de 3h30 qui porte sur l'ensemble du programme Mémoire final :réalisation d'un mémoire inhérent à l'obtention de la certification dans sa totalité (non obligatoire pour le passage des blocs de compétences individuellement) d'une totalité de 30 à 50 pages (hors annexes) et une soutenance de 30 minutes (présentation puis questions du jury) (Évaluation transverse à tous les blocs constituant la certification)
Mise en situation professionnelle :préparation de la réunion hebdomadaire avec son employeur afin d'établir le planning de la semaine suivante. Retour d'expérience, par écrit, de la méthode adoptée par le candidat pour établir sa liste des tâches de la journée. Présentation orale sur un retour d'expérience portant sur la mise en place et/ou l'utilisation d'au moins un outil collaboratif au sein de sa structure. Mémoire final :réalisation d'un mémoire inhérent à l'obtention de la certification dans sa totalité (non obligatoire pour le passage des blocs de compétences individuellement) d'une totalité de 30 à 50 pages (hors annexes) et une soutenance de 30 minutes (présentation puis questions du jury) (Évaluation transverse à tous les blocs constituant la certification)