BLOCS DE COMPETENCES ENSEIGNÉS
FRANCE-COMPETENCES
RNCP31200BC03
FORMATION AU BLOC :
Mettre en oeuvre le plan d'action d'amélioration des processus selon la démarche qualité du système de management de l'entreprise, selon la norme ISO en vigueur
Documenter et mesurer les processus
Identifier et mettre en oeuvre des outils d'analyse et de résolutions de problèmes, des solutions technologiques adaptées à l'optimisation des processus
Mettre en oeuvre les outils de base de la statistique
Concevoir et animer des actions de sensibilisation et de formation aux outils et méthodes
Pratiquer le management transversal du projet et animer le groupe projet
Evaluer les actions d'amélioration mises en place
Elaborer un système d'information et définir un plan de communication
Une étude cas basée sur une situation d'entreprise fictive ou réelle contextualisée centrée sur le pilotage de la mise en oeuvre du plan d'actions d'amélioration des processus.
Modalité de certification :
La validation du 3ème bloc de compétences est sanctionnée par un certificat de compétences capitalisable pour l'obtention de la certification.
FRANCE-COMPETENCES
RNCP31200BC04
FORMATION AU BLOC :
Mesurer et mettre en place un système de management de la performance
Concevoir un système de mesure de performance (SMP)
Mettre en place le SMP et adopter une politique de gestion pro-active plutôt que réactive
Choisir et mettre en place un système d'information intégré : communication, collecte, traitement et entreprosage des données de l'entreprise
Analyser régulièrement le marché (le contexte) et la perception de l'entreprise par les clients
Mettre en place des solutions participatives et de co-réaction auprès des collaborateurs et des clients
Définir les axes d'innovation
Evaluer la faisabilité des projets d'innovation et décider de l'opportunité de leur lancement
Fédérer les initiatives d'innovation menées par les collaborateurs
Elaborer et mettre en oeuvre une stratégie d'accompagnement du changement
Construire un système de management dans une approche plurielle de la performance qui tient compte de la complexité de l'entreprise
Définir les indicateurs de performance et les modèles de management de la performance standards et spécifiques
Construire un système de Reporting global de la démarche Excellence Opérationnelle et un système d'information pour communiquer sur la performance.
Une étude cas basée sur une situation d'entreprise fictive ou réelle contextualisée centrée sur la mesure et les modèles de management de la performance de l'entreprise.
Modalité de certification :
La validation du 5ème bloc de compétences est sanctionnée par un certificat de compétences capitalisable pour l'obtention de la certification.
FRANCE-COMPETENCES
RNCP31200BC05
FORMATION AU BLOC :
Piloter la mise en oeuvre des programmes d'amélioration continue des processus de l'entreprise
Elaborer des tableaux de bord et choisir des indicateurs de réalisation
Adapter une ou plusieurs des méthodes standards aux spécificités et aux besoins de l'organisation pour entreprendre la démarche d'optimisation des processus
Concevoir et piloter un système d'information et un plan de communication
Concevoir une stratégie de management opérationnel en matière d'informations, de sensibilisation et de formation.
Veiller à la cohérence de la mise en oeuvre de la politique au regard de la stratégie globale de l'entreprise dans son rôle de conseil et de support
Une étude cas basée sur une situation d'entreprise fictive ou réelle contextualisée centrée sur les outils et méthodes de pilotage de l'amélioration continue de l'ensemble des processus.
Modalité de certification :
La validation du 4ème bloc de compétences est sanctionnée par un certificat de compétences capitalisable pour l'obtention de la certification.
FRANCE-COMPETENCES
RNCP31200BC01
FORMATION AU BLOC :
Contribuer à la définition de la politique et élaborer la stratégie d'optimisation de la performance des processus
Organiser et prioriser les processus clés
Expliquer et présenter la politique et la stratégie qui en découle
Définir des indicateurs de réalisation des actions
Décliner les objectifs stratégiques en objectifs opérationnels afin de définir le plan d'actions
Elaborer un plan d'actions en utilisant
Elaborer un schéma de circulation de l'information en vue du paramétrage du système d'information
MODALITES D'EVALUATION:
Modalité d'évaluation :
Une étude cas basée sur une situation d'entreprise fictive ou réelle contextualisée centrée la politique, la stratégie et la planification.
Modalité de certification :
La validation du 2ème bloc de compétences est sanctionnée par un certificat de compétences capitalisable pour l'obtention de la certification.
FRANCE-COMPETENCES
RNCP31200BC02
FORMATION AU BLOC :
Réaliser un diagnostic stratégique et analyser la performance de l'ensemble des processus de l'entreprise
Réaliser un diagnostic stratégique
Analyser les risques et opportunités
Identifier les processus à cibler au regard des résultats d'analyse
Concevoir des mécanismes permettant de prioriser les projets d'optimisation des processus
Définir les axes d'amélioration des processus
Rédiger et présenter un dossier d'aide à la définition de la politique Qualité de l'entreprise
Une étude de cas basée sur une situation d'entreprise fictive ou réelle contextualisée centrée sur l'analyse de la performance des processus.
Modalité de certification :
La validation du 1er bloc de compétences est sanctionnée par un certificat de compétences capitalisable pour l'obtention de la certification
