Formation (et/ou diplôme) proposée au RNCP par le certificateur : SANTAYAREA FORMATION
NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services >
NSF 33x Services aux personnes >
NSF 336 Coiffure, esthétique et autres spécialites de services aux personnes >
>
NSF 336t Soins esthétiques du corps >
L'Intervenant Spa et Bien-Être assure la réalisation des protocoles, rituels spa et d'entretien corporel, techniques de bien être non thérapeutiques, arts traditionnels ancestraux dans tous les types de structures. Il participe également à la gestion et à l'organisation des activités de son établissement ou de sa propre
activité lorsqu'il exerce en indépendant. Il peut encadrer une équipe ou gérer une structure dont l'activité principale sont les prestations Bien-Être et/ou Spa et ce dans tous les secteurs du marché.
Accueillir le client et le prendre en charge
Identifier les besoins du client et deÌterminer le choix des protocoles, rituels de deÌtente, d'entretien corporel et la ou les techniques de bien eÌ‚tre approprieÌs
Conseiller dans la seÌlection des prestations les plus adapteÌes et les combinaisons les plus adeÌquates en fonctions des eÌquipements mis à disposition.
ReÌaliser le ou les protocoles, rituels, la ou les techniques de bien eÌ‚tre deÌtermineÌs.
Utiliser les techniques adapteÌes aux protocoles (respiration, postures corporelles, gestion de l'effort, techniques speÌcifiques des protocoles, fluiditeÌ de la technique)
Conseiller et preÌsenter les produits et services compleÌmentaires lieÌs aux besoins du client dans le but de les vendre
Vendre les prestations et produits associeÌs,
Assurer le suivi et mettre en oeuvre les techniques de fideÌlisation de la clienteÌ€le
Animer l'espace de vente
Maintenir son espace de travail opeÌrationnel (seÌcuriteÌ, hygieÌ€ne, propreteÌ, rangement, deÌontologie)
GeÌrer et organiser les activiteÌs de son eÌtablissement ou de sa propre activiteÌ lorsqu'elle s'exerce en indeÌpendant, aÌ€ domicile ou en cabinet.
Analyser le marcheÌ du bien-eÌ‚tre dans son environnement eÌconomique geÌneÌral
Il peut eÌgalement :
Assister le Manager du lieu
Organiser et assurer seul la gestion opeÌrationnelle d'un Etablissement Spa et/ou Bien-EÌ‚tre
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]
Réaliste , Investigateur , Artistique , Social , Entreprenant , Conventionnel
Qu'est-ce que l'aide à l'orientation RIASEC et comment faire le test ?
*source Pôle Emploi
Vous trouverez des détails sur les soft-skills sur le site :
Soft-skills.info
Modalités d'évaluation : ControÌ‚le eÌcrit Dossier eÌcrit + soutenance et preÌsentation orale devant un jury de professionnels + note de l'entreprise d'accueil lors d'une peÌriode d'application en milieu professionnel
Modalités d'évaluation : ControÌ‚les continus et controÌ‚le eÌcrit. Mises en situation professionnelles (jeux de roÌ‚les) + note de l'entreprise d'accueil lors d'une peÌriode d'application en milieu professionnel
Modalités d'évaluation : ControÌ‚le continu et livret de pratique duÌ‚ment compleÌteÌ, attesteÌ et controÌ‚lable pour chacun des 3 protocoles (10 aÌ€ 15 pratiques de 1 H minimum par protocole) ControÌ‚le final (1 technique par tirage au sort parmi les 3 suivantes : Balinais Urut Pijat, Thaïlandais Sen Thaï)
Modalités d'évaluation : Conduire une seÌance compleÌ€te adapteÌe aux besoins speÌcifiques du client dans le respect des philosophies, des reÌ€gles de confort, de seÌcuriteÌ et es deÌlais. ControÌ‚le continu et livret de pratique duÌ‚ment compleÌteÌ, attesteÌ et controÌ‚lable pour chacun des 3 protocoles (10 aÌ€ 15 pratiques de 1 H minimum par protocole) ControÌ‚le final (1 technique par tirage au sort parmi les 2 suivantes : Indien aux Herbes (Abhyanga), Indien du Buste (Shirotchampi)
Modalités d'évaluation : Conduire une seÌance compleÌ€te adapteÌe aux besoins speÌcifiques du client dans le respect des philosophies, des reÌ€gles de confort, de seÌcuriteÌ et des deÌlais ControÌ‚le continu et livret de pratique duÌ‚ment compleÌteÌ, attesteÌ et controÌ‚lable pour chacun des 3 protocoles (10 aÌ€ 15 pratiques de 1 H minimum par protocole) ControÌ‚le final (1 technique par tirage au sort parmi les 2 suivantes : Japonais global Well being Shiatsu, Amincissant naturel Tuina)