Compétences de Relation client et posture de service
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COMPETENCES DE TYPE "SAVOIR"
Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations), effectuer la réservation et établir les documents contractuels : 1 fiche métier
Intervenir sur sites/clients dans le cadre d'une organisation : 1 fiche métier
Proposer des conseils en matière de bien-être et d'hygiène de vie : 1 fiche métier
Renseigner les clients sur les services de la structure et effectuer la vente de billets : 1 fiche métier
Promouvoir les services d'une structure : 1 fiche métier
