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Quels métiers ? Quelles formations ? Quels diplômes ?

Carrières Sociales : Coordination et Gestion des Établissements et Services Sanitaires et Sociaux (RNCP35513)

Formation (et/ou diplôme) proposée au RNCP par le certificateur : Ministère de l'Enseignement supérieur, de la Recherche et de l'Innovation

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 33x Services aux personnes > NSF 330 Spécialites plurivalentes des services aux personnes >
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NSF 1xx Domaines disciplinaires > NSF 12x Sciences humaines et droit > NSF 123 Sciences sociales (y.c. démographie, anthropologie) >
> NSF 123g Sociologie et travail social ; Sociologie et santé >

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 33x Services aux personnes > NSF 332 Travail social >
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Activités visées par cet enseignement

Conception d'interventions adaptées aux enjeux de la société par la mise en oeuvre d'une démarche de constat diagnostic, par la production de données originales et/ou référencées par la participation à des démarches de recherche-action par l'exploitation d'une veille professionnelle. Construction de dynamiques partenariales par la présentation de l'institution et de ses missions dans le cadre d'un projet partenarial par la création d'espaces de partage des informations, des expériences et des ressources par la mobilisation de réseaux d'acteurs et développement de communauté d'action par une contribution à l'articulation des actions menées avec les partenaires par un accompagnement des publics à l'accès aux droits et développement de solidarités Conduite de projet pour des établissements et des services sanitaires et sociaux par la conduite d'un projet pour des établissements et services sanitaires et sociaux par la participation à la mise en oeuvre et/ou suivi d'une démarche qualité par la réponse à une commande et sollicitation des moyens adaptés dans le cadre d'un établissement-service sanitaire et social par la réalisation d'un diagnostic préalable à un projet par la participation au développement et à la promotion d'une structure ou d'un service Construction d'accompagnements adaptés par l'orientation des différents publics vers les aides et accompagnements mobilisables dans le cadre de la coordination des parcours par l'élaboration d'une évaluation des besoins préalable à la prise en charge en établissement ou à domicile par l'identification et information des publics sur les solutions technologiques et/ou numériques par l'accompagnement des publics dans le respect des contraintes budgétaires et réglementaires Encadrement et coordination par la participation à l'encadrement des équipes et à la coordination des acteurs par la mise en place de politiques-pratiques RH adaptées aux besoins des secteurs sanitaires et sociaux par la contribution à une démarche de prévention des risques professionnels et d'amélioration des conditions de travail par la participation à la mise en place du projet d'établissement ou de service
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]

Métiers possibles, Orientations de carrière & Mobilité professionnelle

Abréviations du RIASEC* :

Réaliste , Investigateur , Artistique , Social , Entreprenant , Conventionnel

Qu'est-ce que l'aide à l'orientation RIASEC et comment faire le test ?

*source Pôle Emploi

Appellations professionnelles possibles

  • Débutant :
  • responsable de secteur assistant(e) ou chargé de mission dans un SAAD assistant(e) RH dans le domaine sanitaire et social gestionnaire de projet chargé(e) de clientèle entreprise de service à la personne ou résidence services chargé(e) de planification référent(e) parcours santé référent(e) administratif (EHPAD…) assistant(e) de direction conseiller en gérontologie
  • Après 2 ou 3 ans d'expérience :
  • responsable de secteur chargé(e) de mission dans un SAAD responsable d'unité dirigeant(e) d'entreprise de service à la personne gestionnaire des RH dans une structure sanitaire et sociale coordinateur(-trice) de parcours santé-social responsable qualité

Environnements de travail

  • Le titulaire d'un BUT « Carrières Sociales » parcours « Coordination et Gestion des Etablissements et Services Sanitaires et Sociaux » exerce son activité dans des structures de type entreprises ou associations de services à domicile, SSIAD, SAAD, SPASAD, résidences autonomie, résidences sénior, CCAS, CIAS, EHPA(D), accueil de jour pour personnes âgées, SIAE, conseils départementaux (services ou direction en lien avec l'action sociale ou médico-sociale). Il pourra assurer l'encadrement de petites équipes dans les établissements et services sanitaires et sociaux, la gestion des services de proximité dans les structures d'aide à domicile, l'accréditation des établissements et services (qualité), la coordination de dispositifs dans un parcours santé-social, la création et la gestion d'une structure dans le domaine sanitaire et social.

Outils d'auto-évaluation gratuits, orientés soft-skills ou orientation professionnelle

  • TestdOrientation.com : Un test qui a le mérite de proposer une évaluation RIASEC pour repérer des listes de métiers.
  • FicheDePersonnalite.com : Un test de personnalité plutôt complet (mais un peu long) et qui donne des évaluations relatives à des groupes socio-professionnels.

Vous trouverez des détails sur les soft-skills sur le site :
Soft-skills.info

BLOCS DE COMPETENCES ENSEIGNÉS

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35513BC05

FORMATION AU BLOC :
Assurer l'encadrement et la coordination

Communiquer de façon professionnelle dans une équipe en s'adaptant à son public (oralement et par écrit) Mobiliser les outils professionnels de travaux bureautiques et/ou collaboratifs Se positionner dans un collectif de travail et une organisation Utiliser des techniques d'animation et de gestion d'équipe Participer à des dispositifs d'échanges avec les collaborateurs-partenaires sociaux Prévenir et gérer des conflits Mettre en place des pratiques RH adaptées aux besoins des secteurs sanitaires et sociaux Renseigner les tableaux de bord de gestion existants Planifier les activités et les plannings des professionnels Décliner les politiques RH de l'établissement, du service ou du groupe Entretenir et favoriser la motivation de l'équipe Ajuster les actions à partir des indicateurs issus des tableaux de bord de gestion existants Contribuer à la mise en place de démarches de prévention et d'amélioration Intégrer des principes et démarches d'organisation innovants Améliorer les pratiques de planification et faire face aux imprévus

MODALITES D'EVALUATION:

Validation des compétences par contrôle continu : évaluation orale, écrite et pratique lors de mises en situation professionnelle (devoir surveillé, rédaction et réalisation de rapports, diagnostic social, territorial et environnemental, exposé oral de présentation individuelle et collective, mémoire, études de cas, réalisation d'enquêtes et collecte de données, évaluation du travail réalisé en stage et projet, document attestant d'une démarche autoréflexive).

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35513BC06

FORMATION AU BLOC :
Usages numériques

Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l'information ainsi que pour collaborer en interne et en externe.

MODALITES D'EVALUATION:

Contrôle continu intégral mobilisant notamment des mises en situation professionnelle à partir desquelles est demandée une démarche autoréflexive et de démonstration des compétences acquises

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35513BC07

FORMATION AU BLOC :
Exploitation de données à des fins d'analyse

● Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation.
● Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation. Développer une argumentation avec esprit critique.

MODALITES D'EVALUATION:

Contrôle continu intégral mobilisant notamment des mises en situation professionnelle à partir desquelles est demandée une démarche autoréflexive et de démonstration des compétences acquises

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35513BC08

FORMATION AU BLOC :
Expression et communication écrites et orales

● Se servir aisément des différents registres d'expression écrite et orale de la langue française. Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, dans au moins une langue étrangère.

MODALITES D'EVALUATION:

Contrôle continu intégral mobilisant notamment des mises en situation professionnelle à partir desquelles est demandée une démarche autoréflexive et de démonstration des compétences acquises

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35513BC09

FORMATION AU BLOC :
Action en responsabilité au sein d'une organisation professionnelle

● Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s'adapter et prendre des initiatives ● Respecter les principes d'éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale ● Travailler en équipe et en réseau ainsi qu'en autonomie et responsabilité au service d'un projet ● Analyser ses actions en situation professionnelle, s'autoévaluer pour améliorer sa pratique

MODALITES D'EVALUATION:

Contrôle continu intégral mobilisant notamment des mises en situation professionnelle à partir desquelles est demandée une démarche autoréflexive et de démonstration des compétences acquises

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35513BC10

FORMATION AU BLOC :
Positionnement vis à vis d'un champ professionnel

● Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis et la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder ● Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d'un contexte Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs

MODALITES D'EVALUATION:

Contrôle continu intégral mobilisant notamment des mises en situation professionnelle à partir desquelles est demandée une démarche autoréflexive et de démonstration des compétences acquises

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35513BC01

FORMATION AU BLOC :
Concevoir des interventions adaptées aux enjeux de la société

Repérer les sources d'analyse et de diagnostic, être en capacité d'y accéder Appréhender les grands enjeux culturels, historiques et les fondamentaux sociétaux Relever les éléments de contextes (sociaux, économiques, culturels, démographiques, politiques, territoriaux, éducatifs, …) et interroger les acteurs concernés Mettre en place des outils d'enquêtes adaptés aux publics et aux contextes et présenter les résultats Analyser les attentes, les besoins des populations et des publics, et en comprendre les enjeux Repérer les dynamiques propres à des publics spécifiques Sélectionner, référencer les sources et justifier ses choix méthodologiques Mobiliser les outils pertinents pour analyser, représenter des données multiples et discuter les résultat Présenter, partager des résultats et formuler des ébauches de préconisations Proposer des réponses et des actions cohérentes avec les analyses réalisées Mettre au débat ses analyses et les propositions qui en découlent Concevoir des outils de veille et de prospective avec les parties prenantes Impliquer les différents acteurs de la société dans les propositions de remédiations/action

MODALITES D'EVALUATION:

Validation des compétences par contrôle continu : évaluation orale, écrite et pratique lors de mises en situation professionnelle (devoir surveillé, rédaction et réalisation de rapports, diagnostic social, territorial et environnemental, exposé oral de présentation individuelle et collective, mémoire, études de cas, réalisation d'enquêtes et collecte de données, évaluation du travail réalisé en stage et projet, document attestant d'une démarche autoréflexive).

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35513BC02

FORMATION AU BLOC :
Construire des dynamiques partenariales

Repérer les acteurs socio-économiques Adopter une posture et une communication adaptée aux contextes et aux acteurs Mobiliser des partenaires et diversifier ses contacts (étendue géographique, inclusion de tous les publics, diversités des domaines de compétences …) Identifier les politiques sociales et les dispositifs d'action sociale nécessaires à la mise en oeuvre d'un projet partenarial Distinguer les différentes catégories de partenariat Reconnaître et intégrer les enjeux et les logiques à l'oeuvre dans les dynamiques partenariales Construire un argumentaire et faire des propositions S'intégrer à un réseau d'acteurs adapté au contexte Réaliser une veille au sein de ses réseaux pour identifier de nouvelles attentes et nouveaux besoins sociaux (expérimentation) Analyser les enjeux de la dynamique partenariale Évaluer l'adéquation entre le partenariat existant et les projets Développer le réseau en mobilisant les ressources pour collaborer à un projet ou une action collective Créer les conditions pour entretenir la dynamique partenariale

MODALITES D'EVALUATION:

Validation des compétences par contrôle continu : évaluation orale, écrite et pratique lors de mises en situation professionnelle (devoir surveillé, rédaction et réalisation de rapports, diagnostic social, territorial et environnemental, exposé oral de présentation individuelle et collective, mémoire, études de cas, réalisation d'enquêtes et collecte de données, évaluation du travail réalisé en stage et projet, document attestant d'une démarche autoréflexive).

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35513BC03

FORMATION AU BLOC :
Conduire un projet pour des établissements et services sanitaires et sociaux

Comprendre une commande et se l'approprier Identifier le réseau des acteurs pouvant intervenir dans le projet ainsi que leur(s) rôle(s) Recueillir des éléments de constat spécifiques aux établissements-services sanitaires-sociaux (SAAD, SIAD, EHPAD...) Formaliser un diagnostic dans le cadre d'un projet Définir, mettre en oeuvre et coordonner une démarche méthodologique Mobiliser des outils de la démarche qualité et/ou de conduite de projet Apporter et défendre des solutions-actions adaptées par rapport au diagnostic dans un contexte spécifique Définir des indicateurs de réussite ou d'avancement des actions Identifier des outils de veille pour repérer les appels à projets Formaliser un budget et suivre celui-ci dans le respect des contraintes réglementaires Rendre le dossier d'appel à projets dans les conditions imparties Présenter la réponse à l'appel à projets au(x) commanditaire(s)

MODALITES D'EVALUATION:

Validation des compétences par contrôle continu : évaluation orale, écrite et pratique lors de mises en situation professionnelle (devoir surveillé, rédaction et réalisation de rapports, diagnostic social, territorial et environnemental, exposé oral de présentation individuelle et collective, mémoire, études de cas, réalisation d'enquêtes et collecte de données, évaluation du travail réalisé en stage et projet, document attestant d'une démarche autoréflexive).

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35513BC04

FORMATION AU BLOC :
Construire des accompagnements adaptés

Analyser les attentes, les besoins des populations et des publics spécifiques aux structures sanitaires et sociales (SAAD, SIAD, EHPAD...) Mobiliser une posture et une communication professionnelles adaptées aux publics rencontrés et à leur situation personnelle Accueillir les différents publics dans le respect des recommandations professionnelles et déontologiques Identifier les principaux acteurs institutionnels et politiques publiques à différents niveaux territoriaux Proposer les aides et accompagnements mobilisables aux publics en recourant à une évaluation des besoins Accompagner les publics dans leurs démarches administratives ou de demandes d'aides Identifier des solutions technologiques et/ou numériques mobilisables et les règles éthiques-déontologiques à respecter Adapter les aides-accompagnements-prises en charge en prenant en compte leur environnement Respecter le cadre légal et réglementaire, budgétaire Mobiliser des outils-démarches innovants d'adaptation de l'environnement des publics Participer à la mise en place de parcours de santé Informer les publics et/ou les structures sur les conditions de mise en oeuvre et les contraintes des solutions technologiques et/ou numériques existantes

MODALITES D'EVALUATION:

Validation des compétences par contrôle continu : évaluation orale, écrite et pratique lors de mises en situation professionnelle (devoir surveillé, rédaction et réalisation de rapports, diagnostic social, territorial et environnemental, exposé oral de présentation individuelle et collective, mémoire, études de cas, réalisation d'enquêtes et collecte de données, évaluation du travail réalisé en stage et projet, document attestant d'une démarche autoréflexive).