Formation (et/ou diplôme) proposée au RNCP par le certificateur : ASS NATIONALE FORMATION AUTOMOBILE
NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services >
NSF 31x Echanges et gestion >
NSF 311 Transports, manutention, magasinage >
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NSF 311u Conduite des véhicules, conduite des engins de manutention et de levage >
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NSF 312 Commerce, vente >
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NSF 333 Enseignement, formation >
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NSF 333p Organisation et administration de services et de centres de formation >
Activités relatives au management d'une unité d'enseignement
Activités relatives à la gestion et à l'organisation d'une unité d'enseignement
Activités commerciales
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]
Réaliste , Investigateur , Artistique , Social , Entreprenant , Conventionnel
Qu'est-ce que l'aide à l'orientation RIASEC et comment faire le test ?
*source Pôle Emploi
Vous trouverez des détails sur les soft-skills sur le site :
Soft-skills.info
Mise en situation portant sur la gestion d'un conflit impliquant un ou plusieurs collaborateurs sur des problématiques d'ordre légal ou juridique. Etude de cas portant sur le recrutement et l'intégration d'un nouveau collaborateur, l'identification de ses compétences et leur développement à moyen et long terme. Mise en situation portant sur la conduite d'un entretien individuel d'un collaborateur démotivé.
Etude de cas portant sur la gestion financière et commerciale d'une école de conduite. Etude de cas portant sur la création d'un projet pédagogique lié à l'ouverture d'une école de conduite
Entretien portant sur les moyens utilisés pour promouvoir son offre, récolter la satisfaction client et traiter les réclamations.