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Quels métiers ? Quelles formations ? Quels diplômes ?

Administrateur systèmes et réseaux (RNCP35093)

Formation (et/ou diplôme) proposée au RNCP par le certificateur : DORANCO ESPACE MULTIMEDIA

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 32x Communication et information > NSF 326 Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission >
> NSF 326n Analyse informatique, conception d'architecture de réseaux >

Activités visées par cet enseignement

Dans le cadre de ses activités « systèmes » et « réseaux », l'administrateur systèmes et réseaux doit prendre en compte les contraintes techniques (spécificité de l'environnement technique de l'entreprise, politique et normes de sécurité, plan d'adressage réseau et des sauvegardes des données) et les exigences organisationnelles (besoins des utilisateurs, instructions hiérarchiques, les engagements contractuels et de confidentialité). L'administrateur systèmes et réseaux est responsable de la continuité de service. Cela implique d'adapter dans certaines circonstances ses périodes de travail hors services d'exploitations (nuit, week-end, jours fériés…). Son activité comporte un aspect « sédentaire » dans le cadre des actions de supervision, et des déplacements sur des sites déportés dans le cadre des interventions sur site en cas d'incidents majeurs. Sous la responsabilité de la Direction des Systèmes d'Informations (DSI), et assistant un (e) ingénieur (e)/architecte réseaux, l'administrateur systèmes et réseaux est le premier acteur de la convergence des systèmes d'informations et de communication numérique qui est au coeur des nouvelles activités des grandes entreprises. Le métier est constitué de quatre activités principales : Activité 1 : Analyse des besoins et conception d'infrastructures systèmes et réseaux Activité 2 : Implémentation, configuration et déploiement des systèmes et réseaux informatiques dans le respect des normes de sécurité Activité 3 : Surveillance du bon fonctionnement, de la performance et de la sécurité des systèmes et réseaux informatiques Activité 4 : Gestion des incidents, opération de maintenance et gestion des évolutions des systèmes et réseaux
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]

Appellations professionnelles possibles

  • Administrateur système informatique
  • Administrateur réseaux
  • Administrateur infrastructures
  • Administrateur systèmes et réseaux
  • Administrateur réseaux et télécoms
  • Administrateur de site Web
  • Administrateur de serveurs
  • Administrateur sécurité informatique
  • Administrateur de bases de données
  • Gestionnaire de systèmes informatiques et réseaux
  • Gestionnaire de réseau
  • Responsable réseaux et télécoms.
  • Concepteur de réseaux
  • Responsable informatique et réseaux
  • Chef d'équipe réseaux

Environnements de travail

  • L'administrateur systèmes et réseaux peut exercer dans tous les secteurs d'activité et dans toute entreprise ou administration qui dispose d'un système d'information.
  • Les entreprises industrielles ou commerciales de toute taille,
  • Les entreprises de services du numérique (ESN)
  • Les fournisseurs d'infrastructures (Opérateur) ou les fabricants d'équipements réseaux
  • Les sociétés de conseil
  • Les services informatiques des PME/PMI

Outils d'auto-évaluation gratuits, orientés soft-skills ou orientation professionnelle

  • TestdOrientation.com : Un test qui a le mérite de proposer une évaluation RIASEC pour repérer des listes de métiers.
  • FicheDePersonnalite.com : Un test de personnalité plutôt complet (mais un peu long) et qui donne des évaluations relatives à des groupes socio-professionnels.

Vous trouverez des détails sur les soft-skills sur le site :
Soft-skills.info

BLOCS DE COMPETENCES ENSEIGNÉS

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35093BC01

FORMATION AU BLOC :
Analyse des besoins et conception d'infrastructures systèmes et réseaux

C1-1.Analyser les caractéristiques et spécificités de l'entreprise (types d'activités, effectifs, localisation des acteurs, etc.) afin de cadrer le besoin en fonction des types d'utilisations ;
C1-2.Établir et analyser un audit d'infrastructures systèmes et réseaux en mettant en place des indicateurs, interprétant la documentation et analysant les contrats de services en cours afin de réaliser un état des lieux de l'existant ;
C1-3.Proposer des solutions en intégrant les aspects budgétaires et les contrats de services afin de répondre aux besoins de l'entreprise ;
C1-4.Concevoir des infrastructures systèmes et réseaux dans un environnement hybride (Infrastructures propres à l'entreprise, cloud public et/ou cloud privé) en respectant les contraintes imposées par le système d'information (S.I.) pour bénéficier de la flexibilité offerte par les solutions cloud et fournir un service hautement disponible et sécurisé ;
C1-5.Rédiger la documentation en tenant en compte les besoins des destinataires afin de formaliser une démarche qualité.

MODALITES D'EVALUATION:

L'évaluation du bloc 1 est composée de deux volets : 1/ Une évaluation certificative finale du bloc devant un Jury composé de 2 professionnels extérieurs et en présence d'un membre du corps pédagogique Il s'agit d'une mise en situation professionnelle simulée consistant en un projet de conception et de présentation d'une infrastructure cloud visant à évaluer les C1-1 à C1-5 et se décomposant comme suit : Une soutenance orale d'un projet (Durée : 00H20 min) Un entretien technique : le jury questionne le candidat sur la base de son dossier de projet et de sa présentation orale afin de valider cette compétence (Durée : 00H25 min) Un entretien final : le jury évalue la compréhension, la vision et la culture professionnelle du métier. (Durée : 00H15 min) Au moins 10 jours ouvrés avant la session d'examen, le candidat a remis à l'organisateur son dossier de projet composé du mémoire technique et d'un dossier professionnel. Lors de la session d'examen, le candidat présente son projet à l'aide d'un support de présentation. 2) Plusieurs épreuves formatives* (Contrôles continus) *Sauf pour les candidats en VAE Le résultat de ces évaluations est inscrit dans le livret d'évaluation et de suivi du candidat remis aux membres de jury extérieurs par l'organisateur de la certification.

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35093BC02

FORMATION AU BLOC :
Implémentation, configuration et déploiement des systèmes et réseaux informatiques dans le respect des normes de sécurité

C2-1.Installer et paramétrer les services réseaux locaux ou à distance en vérifiant la conformité des installations par rapport aux cahiers des charges pour assurer la haute disponibilité et la sécurité du service ;
C2-2.Installer et paramétrer des bases de données coté serveur (accès, partages) en vérifiant la conformité des installations par rapport aux cahiers des charges pour assurer la haute accessibilité et la sécurisation des données ;
C2-3.Automatiser et industrialiser les procédures de déploiement et d'exploitation en adoptant une démarche DevOps, en vue d'optimiser les coûts, la rapidité de mise en oeuvre et les performances des systèmes et réseaux ;
C2-4.Paramétrer les dispositifs réseaux (serveurs, routeurs incluant les services de sécurité), en vue d'installer et de configurer les postes clients ;
C2-5.Configurer les postes clients en réseaux, les services transverses et les services avancés, dans le but de faciliter leur administration et d'assurer la continuité et la sécurité du service.

MODALITES D'EVALUATION:

L'évaluation du bloc 2 est composée de deux volets : 1/ Une évaluation certificative finale du bloc devant un Jury composé de 2 professionnels extérieurs et en présence d'un membre du corps pédagogique Il s'agit d'une mise en situation professionnelle simulée consistant en un projet de migration et de déploiement vers une infrastructure cloud dans le cadre global d'une réduction des coûts et d'une optimisation de la disponibilité des services. Le candidat rédige un rapport détaillant la procédure de migration à destination du chef de projet qui gère cette opération dans le respect des bonnes pratiques ITIL pour minimiser l'impact sur la disponibilité des services. L'évaluation vise à évaluer les compétences C2-1 à C2-5 et se décompose comme suit : Une soutenance orale d'un projet (Durée : 00H20 min) Un entretien technique : le jury questionne le candidat sur la base de son dossier de projet et de sa présentation orale afin de valider cette compétence (Durée : 00H25 min) Un entretien final : le jury évalue la compréhension, la vision et la culture professionnelle du métier. (Durée : 00H15 min) Au moins 10 jours ouvrés avant la session d'examen, le candidat a remis à l'organisateur son dossier de projet composé du mémoire technique et d'un dossier professionnel. Lors de la session d'examen, le candidat présente son projet à l'aide d'un support de présentation. 2) Plusieurs épreuves formatives* (Contrôles continus) *Sauf pour les candidats en VAE Le résultat de ces évaluations est inscrit dans le livret d'évaluation et de suivi du candidat remis aux membres de jury extérieurs par l'organisateur de la certification.

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35093BC03

FORMATION AU BLOC :
Surveillance du bon fonctionnement, de la performance et de la sécurité des systèmes et réseaux informatiques

C3-1.Identifier les risques inhérents au système d'information et aux réseaux de l'entreprise, les différents types de rupture de charge et de menaces d'intrusion, en vue de configurer les alertes utiles à la surveillance des systèmes et réseaux ;
C3-2.Concevoir une réponse globale et coordonnée aux alertes sur le système d'information, en impliquant les utilisateurs dans la démarche, afin de minimiser les dommages éventuels ;
C3-3.Organiser les contrôles d'accès dans le cadre plus global de la sécurité des systèmes d'information et des réseaux, en cohérence avec les différentes catégories d'utilisateurs, afin de prévenir tous risques d'interventions inopportunes ;
C3-4.Évaluer et mesurer en continu la performance des systèmes et réseaux au moyen d'indicateurs pertinents, en vue d'optimiser la qualité de service.

MODALITES D'EVALUATION:

L'évaluation du bloc 3 est composée de deux volets : 1/ Une évaluation certificative finale du bloc devant un Jury composé de 2 professionnels extérieurs et en présence d'un membre du corps pédagogique Il s'agit d'une mise en situation professionnelle simulée consistant en une présentation d'un outil de supervision permettant de détecter les causes d'un ralentissement constaté sur le site web d'une entreprise. Le candidat doit rédiger une liste de 4 indicateurs pertinents pour étudier l'état du système et diagnostiquer la cause des ralentissements. Pour chaque indicateur, un exemple de commande permettant d'obtenir cette métrique sur un système Linux. Le projet vise à évaluer les C3-1 à C3-4 et son évaluation se décompose comme suit : Une soutenance orale d'un projet (Durée : 00H20 min) Un entretien technique : le jury questionne le candidat sur la base de son dossier de projet et de sa présentation orale afin de valider cette compétence (Durée : 00H25 min) Un entretien final : le jury évalue la compréhension, la vision et la culture professionnelle du métier. (Durée : 00H15 min) Au moins 10 jours ouvrés avant la session d'examen, le candidat a remis à l'organisateur son dossier de projet composé du mémoire technique et d'un dossier professionnel. Lors de la session d'examen, le candidat présente son projet à l'aide d'un support de présentation. 2) Plusieurs épreuves formatives* (Contrôles continus) *Sauf pour les candidats en VAE Le résultat de ces évaluations est inscrit dans le livret d'évaluation et de suivi du candidat remis aux membres de jury extérieurs par l'organisateur de la certification.

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35093BC04

FORMATION AU BLOC :
Gestion des incidents, opération de maintenance et gestion des évolutions des systèmes et réseaux

C4-1.Concevoir une organisation raisonnée des opérations de maintenance, de façon à préserver la continuité d'activité, afin d'anticiper sur les incidents et de faciliter leur gestion ;
C4-2.Élaborer les parades adaptées aux menaces d'intrusion et de pertes de données, en vue d'assurer une gestion rapide et économe des incidents ;
C4-3.Assurer l'amélioration continue des systèmes et réseaux de l'entreprise, en réalisant des audits réguliers de l'activité en vue de proposer et mettre en oeuvre les solutions appropriées.

MODALITES D'EVALUATION:

L'évaluation du bloc 4 est composée de deux volets : 1/ Une évaluation certificative finale du bloc devant un Jury composé de 2 professionnels extérieurs et en présence d'un membre du corps pédagogique Il s'agit d'une mise en situation professionnelle simulée consistant en un projet de Mise en place d'un programme de maintenance et d'entretien d'un réseau informatique. Le projet vise à évaluer les C4-1 à C4-3 et son évaluation se décompose comme suit : Une soutenance orale d'un projet (Durée : 00H20 min) Un entretien technique : le jury questionne le candidat sur la base de son dossier de projet et de sa présentation orale afin de valider cette compétence (Durée : 00H25 min) Un entretien final : le jury évalue la compréhension, la vision et la culture professionnelle du métier. (Durée : 00H15 min) Au moins 10 jours ouvrés avant la session d'examen, le candidat a remis à l'organisateur son dossier de projet composé du mémoire technique et d'un dossier professionnel. Lors de la session d'examen, le candidat présente son projet à l'aide d'un support de présentation. 2) Plusieurs épreuves formatives* (Contrôles continus) *Sauf pour les candidats en VAE Le résultat de ces évaluations est inscrit dans le livret d'évaluation et de suivi du candidat remis aux membres de jury extérieurs par l'organisateur de la certification.