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Quels métiers ? Quelles formations ? Quels diplômes ?

Technicien en maintenance informatique et réseaux (DU) (RNCP32158)

Formation (et/ou diplôme) proposée au RNCP par le certificateur : UNIVERSITE DE LILLE

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 32x Communication et information > NSF 326 Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission >
> NSF 326r Assistance informatique, maintenance de logiciels et réseaux >

Activités visées par cet enseignement

Le technicien de maintenance informatique est chargé d'installer, d'administrer, de maintenir et de faire évoluer un parc informatique et/ou un réseau. Il peut se spécialiser dans trois domaines différents : la maintenance réseaux, la maintenance système ou la maintenance matérielle. L'objectif de ce Diplôme d'Université est de former des techniciens capables d'exercer les activités professionnelles suivantes : Préparation et installation des matériels et/ou logiciels des systèmes et réseaux informatiques Diagnostic, correction et suivi des pannes et dysfonctionnements informatiques Supervision et maintenance préventive du parc informatique Déploiement et administration du réseau informatique Maintien et réalisation des évolutions matérielles et logicielles au quotidien en fonction des besoins de l'entreprise Mise en oeuvre des systèmes informatiques d'entreprises ou d'annuaire Installation de tout type de matériels liés aux systèmes d'exploitation Windows et Linux Création et maintien des sites Internet (CSS - HTML PHP - MYSQL) Connaissance, installation, maintien et évolution des logiciels et des applications systèmes Gestion de la relation vers les clients ou fournisseurs Maîtrise de grandes structures multi-réseaux, notamment grâce à une bonne connaissance des problèmes d'interconnexions (Routage, NAT, VPN, xDSL, …) et de configuration des différents équipements réseaux en fonction des besoins de l'entreprise (certification réseaux) Sécurisation des postes informatiques et des données de l'entreprise Assistance et formation des utilisateurs
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]

Métiers possibles, Orientations de carrière & Mobilité professionnelle


Abréviations du RIASEC* :

Réaliste , Investigateur , Artistique , Social , Entreprenant , Conventionnel

Qu'est-ce que l'aide à l'orientation RIASEC et comment faire le test ?

*source Pôle Emploi

Appellations professionnelles possibles

  • TECHNICIEN/NE DE MAINTENANCE DE RESEAUX INFORMATIQUES
  • TECHNICIEN/NE DE MAINTENANCE DE SYSTEMES INFORMATIQUES
  • TECHNICIEN/NE DE MAINTENANCE EN INFORMATIQUE
  • TECHNICIEN/NE DE MAINTENANCE EN MATERIELS INFORMATIQUES
  • GESTIONNAIRE DE PARCS INFORMATIQUES

Environnements de travail

  • Tous types de secteurs d'activités car les fonctions inhérentes à ce diplôme Universitaire sont transverses dans les TPE (Très petites entreprises) PME (Petites et Moyennes Entreprises) - ESN (Entreprises de services du numérique) Collectivités locales Administrations

Outils d'auto-évaluation gratuits, orientés soft-skills ou orientation professionnelle

  • TestdOrientation.com : Un test qui a le mérite de proposer une évaluation RIASEC pour repérer des listes de métiers.
  • FicheDePersonnalite.com : Un test de personnalité plutôt complet (mais un peu long) et qui donne des évaluations relatives à des groupes socio-professionnels.

Vous trouverez des détails sur les soft-skills sur le site :
Soft-skills.info

BLOCS DE COMPETENCES ENSEIGNÉS

FRANCE-COMPETENCES
RNCP32158BC01

FORMATION AU BLOC :
Cisco CCNA2 : Notions de base sur le routage et la commutation

Le but de ce bloc est de développer les compétences suivantes :
Configurer et administrer un Switch ou un routeur.
Créer et administrer des VLAN (Virtual Local Area network) sur un Switch.
Configurer et administrer les protocoles de routage sur un routeur.
Analyser une table de routage d'un routeur.
Configuration et dépannage des routeurs et les commutateurs
Description des technologies avancées de commutation telles que les réseaux locaux virtuels.
Configuration et résolution de problèmes courants des protocoles RIP (Routing Information Protocol)et OSPF (Open Shortest Path First), des LAN (Local Area Network) virtuels et du routage inter-VLAN ((Virtual Local Area Network) dans les réseaux IPv4 (Internet Protocol version 4) et IPv6 (Internet Protocol version 6)
Configurer et contrôler les listes de contrôles d'accès dans les réseaux IPv4 et IPv6, DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) et NAT (Network Address Translation)
Ce bloc de compétences sera évalué par des questionnaires à choix multiples et un examen pratique final.
Les compétences sont validées si le candidat :
Réalise et met en oeuvre de façon pratique une topologie réseau d'entreprise donnée à base de routeurs et de switchs.
Analyse et remédie aux dysfonctionnements et erreurs de configuration des équipements réseaux.
FRANCE-COMPETENCES
RNCP32158BC02

FORMATION AU BLOC :
Cisco CCNA1 : Introduction aux réseaux.

Le but de ce bloc est de développer les compétences suivantes :
Reconnaître et catégoriser les équipements informatiques en fonction du modèle de réseau de référence.
Analyser un réseau informatique en fonction des couches du modèle OSI.
Reconnaitre les différents types de câbles et de connectiques.
Configurer l'adressage des interfaces
Décomposer un réseau en sous réseau.
Configurer et interconnecter des équipements réseaux
Présentation des notions de base sur les réseaux.
Acquisition à la fois des compétences pratiques et conceptuelles liées aux réseaux.
Découverte des deux modèles principaux de mise en oeuvre des réseaux : OSI (Open System Interconnection) et TCP/IP (Transfert Control Protocol/ Internet Protocol).
Familiarisation avec les différents périphériques réseau et schémas d'adressage réseau.
Ce bloc de compétences sera évalué par des questionnaires à choix multiples et un examen pratique final.
Les compétences sont validées si le candidat :
Reconnaît et décrit le fonctionnement des différents équipements réseaux.
Maîtrise la planification d'adressage d'un réseau d'entreprise.
Maîtrise la mise en pratique des différentes étapes d'installation, de configuration et d'exploitation des réseaux d'entreprise.