Formation (et/ou diplôme) proposée au RNCP par le certificateur : ESGCV1
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NSF 312p Gestion des échanges commerciaux >
Le Manager Marketing et Développement Commercial pilote et met en oeuvre les décisions et choix stratégiques sur les produits et services proposés par son entreprise en s'appuyant sur son expertise mercatique et financière et sur sa maîtrise de l'univers concurrentiel et du public visé.
Il s'appuie sur ses équipes pour mener à bien les projets opérationnels. A la fois manager et stratège, il coordonne les différents intervenants avec qui il collaborera pour atteindre les objectifs validés par la direction générale.
Le Manager Marketing et Développement Commercial se doit de maîtriser la composante numérique : ses outils, ses canaux et ses modes de diffusion. Il doit pouvoir allier une dimension stratégique dans l'exercice de ses missions, notamment en matière de conseil auprès des entreprises et dans le même temps il doit maîtriser l'ingénierie des processus de marketing et communication numérique et certaines dimensions opérationnelles des médias qu'il va utiliser. Il doit intégrer dans son plan marketing stratégique des caractéristiques numériques. Il doit avoir des compétences managériales et des compétences techniques liées à l'ingénierie des processus de communication numérique.
Il met aussi bien en place des opérations de marketing et commerciales dites traditionnelles que des opérations via internet, comme la valorisation d'un produit ou d'un service ou encore la mise en place d'actions de médiatisation.
Les cadres des départements commerciaux et marketing exerçant des postes d'encadrement font partie de la direction commerciale et marketing et ils orientent et pilotent la politique commerciale de l'entreprise, au regard des orientations définies avec la direction générale.
On retrouve une direction commerciale et marketing dans tous les secteurs d'activité : industries, services aux entreprises, commerce et de plus en plus fréquemment dans les administrations et les services publics
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]
Réaliste , Investigateur , Artistique , Social , Entreprenant , Conventionnel
Qu'est-ce que l'aide à l'orientation RIASEC et comment faire le test ?
*source Pôle Emploi
Vous trouverez des détails sur les soft-skills sur le site :
Soft-skills.info
Organiser le suivi et l'évaluation des résultats Négocier le budget avec la direction et argumenter ses choix Modalité d'évaluation Etude de cas : Définir et élaborer un plan d'action commerciale.: actions, objectifs, moyens, budget, planning, argumentation et outil de pilotage et reporting. Jeu de rôle : Mener une négociation
Modalité d'évaluation : Réaliser un business plan et présenter un tableau récapitulatif des chiffres d'un exercice comptable, une analyse de ce bilan chiffré, les recommandations, une évaluation budgétaire d'un plan marketing, une synthèse.
Modalité d'évaluation Résolution d'une problématique réelle : Faire et présenter une veille, choisir des critères à analyser et mettre en place une étude faisant appel à un prestataire afin d'élaborer des recommandations.
Modalité d'évaluation Etude de cas Réaliser un plan marketing incluant : une analyse marketing d'un produit ou d'un service, une analyse swot, une synthèse des actions à mener, un cahier des charges et un rétro-planning
Modalité d'évaluation : Etude de cas : basée sur des cas réels , résolution d'étude de cas portant sur la rédaction de fiche de poste , élaboration de grilles d'évaluations et d'outils méthodologique de suivi, présentation des objectifs, identification des besoins de formation argumentaire sur la politique menée,résolution d'une problématique RH. Jeu de rôles sur la définition d'objectifs et un plan d'action
Modalité d'évaluation : Utilisation d'un outil type SAP réalisation d'une analyse d'une base client présentant l'identification des différents clients, leur hiérarchisation et le choix des actions à mener. Etude de cas : Elaborer une stratégie de gestion clientèle
